发布网友 发布时间:2022-05-01 22:13
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热心网友 时间:2022-06-24 05:16
1、绩效考核结果的比较。对考核结果进行比较分析,目的是分析工作完成及对组织贡献的优劣顺序,是评先进、晋升和培训等的依据,同时,通过比较,也能发现不足,以利于工作的改进。按工作性质的不同,企业可将员工分为职能人员(包括高级管理者、中层管理人员、一般管理人员和专业技术人员)和操作人员。各类人员之间的业绩是相互影响的,因此,在分析比较各类人员的业绩时,应从不同角度综合分析评价。高级管理者、中层管理人员、一般管理人员和专业技术人员的业绩考核由相对应的直接上级、下级和同事进行考核,单纯的专业技术人员和操作人员的业绩考核由直接上级、同事进行考核,同时各级人员还要自评。在考核中还应根据不同层次考核者对被考核者的影响程度设置不同的权重,而且不同的指标对同一层次的人员的重要程度也要设置不同的权重。 2、绩效考核的误差分析。绩效考核的实施都是考核者依据一定的内容、指标、标准和方法等对被考核者进行考核。在考核中,由于个人心理的原因经常会出现一些主观考核误差,尤其是在对工作能力和工作态度等定性指标进行考核时表现尤为明显。这些错误可能是有意的也可能是无意的,但都会对考核结果的公正性、客观性产生不良的影响。这些与考核者有关的误差主要有:过宽和过严倾向、晕轮效应、趋中效应、首因和近因效应等。 3、绩效考核结果的反馈。没有反馈的绩效考核相当于半途而废。反馈是绩效考核循环中的最后一个环节也是最重要的环节之一。如果绩效考核永远是考核者的暗箱操作,那么绩效考核将会失去员工的参与信任,而且绩效考核作为一种评价、激励的功能也大为萎缩,从而失去真正的价值。