美团外卖骑手风控检测包括哪些?
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发布时间:2022-04-20 12:19
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时间:2023-07-14 04:38
你的距离是436米,很自然的就被判定为了提前点送达。想要避免这种情况,首先是要到客户定位处点送达,如果客户定位不准,那也要经过客户定位处,然后在实际地址改定位再点送达。
所谓的判定范围,最初的时候,其实是直线800米。后续随着平台的逐步完善和改进,判定范围也是一路缩减,从500米减少到300米,现如今已经缩小到了200米。
风控抓取,主要有以下几个方面的考核:
第一,是餐没有送到客户处,就提前点击了送达,而客户拨打了平台电话投诉。
第二,是客户在评价里面标记了提前点送达的标签。
第三,是骑手在点击了送达之后,再次通过app拨打客户电话。第四,距离客户过远,超出了判定范围点送达。
美团外卖骑手的提前点送达指标是什么?
第三,是骑手在点击了送达之后,再次通过app拨打客户电话。第四,距离客户过远,超出了判定范围点送达。
美团外卖骑手的提前点送达指标是什么?
美团外卖骑手的“提前点送达”指标主要包括以下几个方面。当骑手距离客户位置仅436米时,系统通常会自动视为提前送达。为了规避这一情况,骑手应尽量在客户实际位置点送达,即使客户定位有误,也应先到达并调整定位后再完成送达操作。最初的判定范围设定为直线800米,但随着美团外卖平台的不断优化,这个标准...
美团外卖骑手的提前点送达指标是什么?
风控考核主要针对骑手的违规行为,包括未将餐品送达客户就提前点击送达,导致客户投诉;客户在评价中明确标记为提前送达;骑手在送达后再次通过应用程序联系客户;以及点送达地点距离客户过远,超出规定的200米范围。骑手需要严格遵守这些规定,以确保服务质量和避免不必要的纠纷。
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