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电商私域流量运营有什么成功案例吗?

发布网友 发布时间:2022-04-20 12:31

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热心网友 时间:2023-09-02 19:39

文丨语鹦企服私域管家原创,未经授权不得转载

企业做私域,除了加强用户联系、提高用户粘度外,最终目的都是为了营销转化。好的营销活动往往能在短期内产生大量订单,快速提高销售额。那么私域流量营销案例有哪些?精准私域流量营销怎么做?今天就由语鹦企服跟大家分享一下!

韩都衣舍——盘活粉丝经济韩都衣舍创立12年以来,屡次拿下各电商平台互联网服装品牌销量第一,以上新快、性价比高、韩风为核心竞争力,目标消费群体偏年轻化。品牌抓住年轻群体追潮流、爱上网、追随KOL的特点,与大量韩国网红签约。这些网红在社交平台上分享品牌日常穿搭,吸引目标人群关注品牌并主动进入私域流量池。

用户进入私域流量池后,韩都衣舍又打造了以韩国网红为人设的企微号,在朋友圈分享穿搭、生活、福利信息,并与用户互动交流,利用“私域种草+KOL效应”,刺激用户购买同款并进一步消费。

此外,韩都衣舍还建立了老用户好物分享群,有完善的社群SOP,包括固定的周一游戏、每日打卡、周四会员日、穿搭好物分享等内容,以及非固定的新品试用活动。通过频繁的社群内容输出和社群活动提高用户到群率,培养用户购买习惯,从而达到营销转化的目的。

但当我们需要同时管理多个微信群,还要兼顾朋友圈运营时,难免出现疏漏。这时候可使用语鹦企服【定时群发SOP】功能,将社群/朋友圈内容和发送时间提前设定好,到点提醒负责员工一键发送即可,便捷又高效。

瑞幸咖啡——社群精细化运营通过初期的疯狂裂变,瑞幸咖啡已积累了数量庞大的私域流量,但后期的社群精细化运营才是瑞幸咖啡屹立不倒的秘诀。瑞幸几乎在所有门店收银处都有摆放福利群的二维码,尽可能最大化的将门店流量引导进私域社群。

与直接建群不同,瑞幸咖啡选择以门店为单位建群,用户添加首席福利官Lucky后,系统会根据地理位置推荐附近门店的微信群,进而反过来又大大提高了社群用户到门店二次消费的可能性。

与普通群相比,门店群不仅能让群用户更有地域归属感、更有交流话题,还方便用户从线上回流门店。语鹦企服【定位进群】功能支持三种区域划分类型,包括按行政区域划分、按坐标点半径划分、按不规则多边形划分,满足多种需求,按需选择。还可*加群次数,防止水军或友商混入大规模爆粉。

用户进群即可自动领取4.8折券,刺激用户完成进群首单消费,并通过周五狂欢日、3.8折券随机触发等社群福利留存住用户。由于瑞幸咖啡的消费群体一般都是上班族,福利官会在工作日容易疲惫犯困的时间点(10:00、14:00、19:00-21:00)准时推送满减券,精准把握客户需求,唤醒消费*,自然产生订单。

西贝筱面村——用户精细化运营疫情期间,餐饮行业十分萧条,许多餐饮店业绩大幅下滑甚至倒闭。但据统计,疫情期间西贝筱面村(以下简称“西贝”)线上营收额占到总营收额的8成以上。除了外卖平台,私域转化的贡献也不容小觑。

首先,西贝将各个平台积攒的粉丝整合到企业微信中,通过社群、朋友圈发布新菜品、折扣优惠、专属活动,刺激用户消费。比较特别的是,西贝还为私域用户提供1对1外卖服务,包括采购食材和送餐,把用户体验放在第一位。

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