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为什么我的vivo手机连上无线网但是使用不了

发布网友 发布时间:2022-04-20 11:55

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2023-09-25 15:47

WiFi无法上网,可按以下方法尝试:
1、确认输入的WiFi密码是否正确

2、进入手机设置--WLAN,长按连接的WiFi,选择“忘记网络”,重新连接WiFi。

3、将路由器电源断开,间隔10秒后再通电,等待路由器启动并连接运营商网络(预计1~2分钟左右)。

4、查看路由器说明书,进入路由器设置界面查看是否有*连接,如果被*,将无法连接WiFi。

5、使用身边其他手机对比测试
采用对比的方法观察其它手机连接相同WiFi来确认是WiFi原因还是手机原因,另外可以将您的手机连接不同的WiFi(或个人热点)对比测试。如果其他手机也无法连接WiFi,则是路由器或者宽带原因。

6、进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),可以查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。

7、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置(部分机型为:设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置),根据屏幕提示进行操作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行操作(操作前请将手机中重要的数据备份,以免丢失。)

操作以上方法后,如果问题仍然存在,请携带手机前往当地vivo客户服务中心检测。进入vivo官网APP--我的--网点查询--选择省市,即可查看服务中心地址。

热心网友 时间:2023-09-25 15:48

根据描述,建议尝试以下方法:
①建议使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试,或者更换一个路由设备试试看是否可以正常上网,有可能是路由器设置禁止访问权限了或网络*了。
②如果使用其他设备和其他路由器都可以上,只是这个路由器连接了不能上,可以将手机进入设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置试下。如果仍无法上网,请送售后服务中心处理。
③如果使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的,后期别人加密后,手机是仍显示连接状态,但此时是无法上网的,需要点击忘记网络后再连接,这时会提示输入他人所设置的密码。

热心网友 时间:2023-09-25 15:48

手机能正常连接WiFi,但是无法上网的解决方法:


1、建议您使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备试试能否正常上网;


2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上,只是这个路由器连接了不能上,可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接;


3、如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的,后期加密后,您的手机仍显示连接状态,但此时是无法上网的,您需要点击忘记网络后再重新连接,此时会提示您输入WiFi密码后进行连接的;


4、进入i管家--流量监控--联网管理中查看是否禁止了软件连接WiFi网络。
若还是无法改善,请备份好手机数据(联系人、短信等)带上您的手机、*和保修卡,前往最近的vivo售后服务中心检测处理。

手机无法连接WiFi的解决方法:


1、确认输入的WiFi密码是否正确;


2、离WiFi路由器近一点,再连接尝试;


3、更换其他路由器再连接,确认是否为路由器故障或权限问题;


4、进入手机设置--系统升级检测并更新系统;


5、其他手机能正常连接同一个WiFi,您可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试。


若问题依然存在,建议您将手机送至vivo售后服务中心检测处理。

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