办了铁通的移动固话，据说很便宜，但在网一查，11月4日新闻：工信部已经叫停铁通的移动固化业务！被骗了吗

发布网友发布时间：2022-04-30 16:55

共3个回答

热心网友时间：2023-10-31 03:12

电信部门由于国家信息产业部为保护国家垄断有相关规定不能相互竞争的业务，其实各电信部门之间都暗地里在操作，表面是不能或禁止，但背地里都在使用，只是不推广。你的电话如果能正常通话应该不会有影响。只是以后别相信那些上门推销的，最好是能到营业窗口办理，那里办理的即使是不允许公开操作的但也能保障你的权益的。

热心网友时间：2023-10-31 03:13

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。

总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

热心网友时间：2023-10-31 03:13

上门推销的我一般不选，我喜欢自己亲自出马，了解实况。