ipad上淘宝怎么退款3
发布网友
发布时间：2023-10-21 02:27
共2个回答
热心网友
时间：2024-11-29 04:49
方法：
1 在接到商品后，如果发现商品和店家描述的不符合，或者是店家发错了货，就需要先和店家沟通处理问题。可以在淘宝旺旺上直接和商家沟通，一般商家都会比较客气的和你讨论处理方法，如果同意退货或者换货的话，对方会提供退货地址。需要先把货物退给对方，对方会给你退款或者换货。
2 回到淘宝网，进入自己的个人中心，在【已买到的商品】中点击这一款商品后面的【退款/退货】。
3 在【我要退货】和【我要退款】中选择【我要退货】。
4 选择退款原因，这里小编选择的是【商品错发/漏发】，再输入退款说明，点击【提交退款申请】。
5 进入退款处理状态，这时可以和商家售后联系，让对方处理退货申请。
6 商家处理以后，会在旺旺上收到提醒。
7 该商品的状态会进入【等待退货】状态，这时就需要在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。
8 把商品发出快递以后，再点击【请退货】。
9 点击【填写物流信息】。
10 在物流公司中选择自己使用的快递公司的名称，再输入自己的物流单号等信息，点击【提交退货物流信息】。
11 等待商家收到退货后，就会退款给您或者换货给您，整个退货/换货过程就完成了。
热心网友
时间：2024-11-29 04:50
1、淘宝集市订单交易客户端手机淘宝和高端版及标准版都取消了退款申请入口，如果需要申请退款，您可以通过手机登录：m.taobao.com 和 www.taobao.com，进入我的淘宝—已买到的宝贝，点击“退货/退款”。
2、天猫订单交易目前手机淘宝是没有退款入口的（客户端和m.taobao.com都没有退款入口）。
