沃邮箱4g专享版怎么退订
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发布时间:2022-04-30 15:37
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热心网友
时间:2022-06-26 12:22
您可以通过以下方式退订手机邮箱业务:
【1】登录到网页版沃邮箱http://mail.wo.com.cn/mail/login.action退订;
【2】登录到WAP版沃邮箱http://wapmail.wo.com.cn/退订;
【3】发送短信TD到10655516退订;
【4】打开沃邮箱客户端>帐户设置页面>其他设置>用户退订;
【5】移步到营业厅进行邮箱销户;
【6】拨打10010客服热线退订。
温馨提示:目前4G产品只能通过营业厅进行变更或退订。
如未经过您的同意,我司不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关:
【1】检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;
【2】检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;
【3】手机终端厂家违规在手机上内置菜单;
【4】由于您错误操作造成定制或点播了业务;
从2009年开始,我司已部署了专项整治行动,主要包括业务定制收费前做二次确认、资费明示。但是由于增值业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您可联系我司工作人员或前往营业厅反映情况,我们会尽快核实处理。