发布网友 发布时间:2022-04-30 15:42
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热心网友 时间:2022-06-26 14:55
7天无理由退换货;
7天退换货,30天换货;
一年保修。
不予办理7天无理由退换货的情况说明:
已激活的 OPPO 手机不支持七天无理由退换货服务(手机开机安装 SIM 卡且连接数据或 WIFI 网络后,电子保卡会被激活并注册);
退回的手机序列号与出库序列号不符的手机;
未经授权的拆机、维修,误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、手机串号、进网许可证等;
手机原外包装不完整,标配配件不齐全;
随订单赠送的赠品,未能如数退回,赠品包装不完整 (消费者同意支付赠品价款的除外);
购买时,页面明确说明不支持退换货的商品。
不符合七天无理由退换货条件的手机商品,按国家三包*跟进处理,用户请前往当地客户服务中心处理。