怎样避免漏单?
发布网友
发布时间:2022-04-30 16:09
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热心网友
时间:2022-06-27 03:19
外卖接单,是外卖服务环节的第一步,但是很多店铺会出现这种情况,每当出餐高峰期的时候,店铺的接单效率跟不上,导致出现漏单的情况,这对于外卖店铺店铺来说是很严重的事情。
如果因为店铺的原因而导致没有接单,顾客的订单被取消了,或者直接拒绝了顾客的订单,都会影响顾客的用餐,影响您店铺在顾客心中的良好口碑,且影响您店铺的排名流量。所以提醒各位老板切忌不要漏单。
1、开启自动接单模式
。对于很多外卖商家来说,在繁忙的时候总是来不及去手动接单,这时候建议商家尽可能的打开“自动接单”模式,当新订单来的时候系统会为您自动接单打印并且语音提示您有新订单,节省操作时间。
2、打开提示音。
有些商家说订单来了但是自己没有注意所以很容易造成漏单或者延迟出餐,这时候建议商家可以打开订单提示音。一般在手机APP的订单页面就可以调整,可以将提示音音量调到最大,或者利用连接蓝牙音响来提高来单时的提醒强度。
3、设置接单电话
。当订单来临2分钟以后,如果商家还没有接单,平台会有电话提醒。
如果我们没有接到过催单电话,那就需要检查一下店铺的设置是否正确,然后还要保证门店当中绑定的电话号码一定是正确并且保持通话时畅通的。
热心网友
时间:2022-06-27 03:19
保证不漏单的方法很多,如要求有稳定的网络,时时关注订单信息,必要时写手在笔记本上。