我的翼支付账户没有操作,但收到消费提示短信,怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-30 13:51

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热心网友时间：2022-06-22 19:45

请立即联系翼支付客服热线，按0-4进入账户处理专线：1、客服将为核实账户信息、交易情况，若确认交易非本人操作，只需确认和授权即可对账户进行冻结，以减少损失（冻结后账户资金只进不出）；2、客服将告知账户余额及被盗资金的详细消费情况；3、账户资金被盗，可能涉及网络窃取（身份信息、账号密码等）、手机诈骗等非法行为，为维护权益，请立刻报警，我们会积极配合*门调查，依法处理和追究犯罪嫌疑人的刑事责任，承担损失；4、对于翼支付客户我们将提供账户保险先行补偿，但需要提供相关资料进行审核。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。