发布网友 发布时间:2022-04-30 14:37
共1个回答
热心网友 时间:2022-06-23 05:57
这些付了钱又后悔的同学们真是让人操心,虽然说苹果官网还是比较靠谱的,但是等待退款的过程还是十分漫长的,不过不需要着急的。下面介绍一些苹果官网退款的常见问题吧。
1.退款申请显示成功了,为什么没有收到钱?
不要急哈,苹果官方给出的承诺是在三到五个工作日内,会把钱退还到你的账户里。3-5是指工作日,周末还有其他节假日是不算在内的,所以如果你赶上了人家放法定假日,也只能继续等了。
2.退款会收取其他费用吗?还是全款退回?
通俗一点来说,如果你申请退款的时候,你的订单还没有开始处理,还没有出仓,那么是不会收费的,全价退还给你。但是如果你申请退款的时候,你的商品已经发出了,相当于你拒收了这个产品,对于“未开箱的退回商品”,每一件会收取300元的退订费。就相当于你支付了人工费和快递费。
所以大家还是想好之后再下单吧,这笔邮费还是挺贵的。