发布网友 发布时间:2023-10-20 09:11
共1个回答
热心网友 时间:2024-11-25 15:42
您好:
根据您描述的情况,请操作:
1,若出现“secsetupwizard已停止”提示,但其他功能可以正常使用,请操作:
1)设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
2)设定-应用程序管理器-已下载-将近期安装的第三方软件卸载删除。
3)若还是出现同样的提示,请您将平板中数据备份,将手机恢复出厂设置,操作:设置-重置-恢复出厂。
2,如果出现“secsetupwizard已停止”提示后不能进入待机界面,请操作:
1)将平板关机重启。
2)尝试进入安全模式。方式:在手机启动的时候,出现手机型号logo的画面,按住左下角菜单键不松手直至左下方显示“安全模式”字样,进入“安全模式”后,进入任务管理器选项,卸载第三方软件。
如果上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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