买了件ZARA的大衣，质量问题很严重，全身起球，而且还没洗过。12月15日买的，我现在想拿去退，能退么？

发布网友发布时间：2022-04-30 13:29

共4个回答

热心网友时间：2023-10-03 04:19

我建议你不用去店铺了，直接找国内zara本社电话给他干过去，国内店铺那帮人只会把zara的牌子越做越差，我在国外的zara上班，店里的售后服务是相当的好，有*还有衣服上的吊牌在的话肯定能退能换，如果衣服穿过了，出问题了一般会帮你处理，不行的话换或者退，我感觉特别的人性化，国内态度差大家都是知道的

热心网友时间：2023-10-03 04:19

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热心网友时间：2023-10-03 04:20

去店里问一下吧
我觉得应该不能给退
换应该差不多
如果不给换就投诉吧~

热心网友时间：2023-10-03 04:20

打电话12315，找315投诉！