为什么打中国移动10086客服电话没有人工服务了，T.M.D移动还叫我关注才可以在微信上人工

发布网友发布时间：2022-04-30 14:35

共5个回答

热心网友时间：2023-10-06 04:38

还是有人工服务选项的，您可使用中国移动手机直接拨打免费服务热线10086，按语音提示选择“人工服务“接入，（如果自动语音中没有听到这项内容，建议您可等待几秒钟不要挂机，就会自动播报”人工服务“的选项了）。
以河南移动客服为例，在话务繁忙时段，为方便客户快速实现业务查询，减少等待时间，我们推出了忙时自助引导服务，以便客户能够快速查询办理业务。鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工详细了解具体接入方式。
如您在使用移动业务过程中有任何问题，均可随时联系人工客服咨询。如遇呼叫繁忙无法接入时，您也可关注“中国移动10086”微信公众号，绑定手机号码后，发送“人工”接入在线客服，在线客服人员可在早9——21点间回复您的问题。

热心网友时间：2023-10-06 04:39

有人工服务，人工服务按0键。只是打电话时，需要按照提示一步一步走才行………试试看！

热心网友时间：2023-10-06 04:39

就是让你特意关注公众号，现在三大网络巨头都是推行这样的服务，就是为了以后减少人工服务。你微信上的人工服务就是与微信客服对话而已。

热心网友时间：2023-10-06 04:40

直接拨10086然后等一开始结束之后就猛按0

热心网友时间：2023-10-06 04:40

我这里有啊