发布网友 发布时间:2022-04-30 04:42
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-13 13:04
打开工行网银助手进行网银环境的检测,确保所有软件都安装成功,再重新拔插u盾后重新登录网银账户进行证书下载。如果不行的话就卸载掉工行网银助手,到工行首页个人网银登录下的安装中选择分步安装方式分别安装工行个人网银控件和证书驱动再下载证书。热心网友 时间:2023-10-13 13:05
你的问题应该是误操作所致。U盾下载证书过程中会对U盾进行初始化,你的肯定是在下载证书的时候未按U盾的OK键强行关掉了IE(应该按U盾的OK键可能没看到从网页上没找到就关掉了)或拔出了U盾,导致U盾被清空。也不是没有办法,去工行初始化一下就可以,或者联系U盾的技术应该也可以吧。追问不是这样的 我在其他电脑可以用的呀 也是一样的操作方式
热心网友 时间:2023-10-13 13:04
打开工行网银助手进行网银环境的检测,确保所有软件都安装成功,再重新拔插u盾后重新登录网银账户进行证书下载。如果不行的话就卸载掉工行网银助手,到工行首页个人网银登录下的安装中选择分步安装方式分别安装工行个人网银控件和证书驱动再下载证书。热心网友 时间:2023-10-13 13:05
你的问题应该是误操作所致。U盾下载证书过程中会对U盾进行初始化,你的肯定是在下载证书的时候未按U盾的OK键强行关掉了IE(应该按U盾的OK键可能没看到从网页上没找到就关掉了)或拔出了U盾,导致U盾被清空。也不是没有办法,去工行初始化一下就可以,或者联系U盾的技术应该也可以吧。追问不是这样的 我在其他电脑可以用的呀 也是一样的操作方式