老年机从来没有上网过,为什么每月都有上网费用产生

发布网友发布时间：2022-04-30 05:16

共5个回答

热心网友时间：2023-10-16 00:04

请问您的手机是智能机吗，如果是的话，可能是手机中的一些后台程序运行导致的，建议您拨打客服热线详细查询一下，如果确实不想上网，可关闭手机中的数据开关，或联系客服把上网功能关闭。

热心网友时间：2023-10-16 00:04

您可以先设置一下手机的服务密码，通过密码可以登录网上营业厅查询一下您的上网详单情况，建议您如果不上网，可以将您手机卡中的上网功能关掉，这样即使触碰到上网键也不会上网了。

热心网友时间：2023-10-16 00:04

您好！如果您的手机是智能机，手机的一些后台程序运行可能导致产生流量费，如果不是，建议您可以拨打10010客服热线具体反映一下。

热心网友时间：2023-10-16 00:05

智能手机中较多应用功能都需要依赖网络，部分软件会在后台运行且一直连接网络，如软件更新、导航地图、邮箱的推送功能都可能产生大量流量，所以建议把更新、推送功能关闭，安装流量监控软件，可以让流量使用更清晰。

热心网友时间：2023-10-16 00:06

您好，如果您的手机是智能机的话，有可能是手机中的一些后台程序运行导致的，如果不想上网，可以建议您拨打当地客服，让工作人员把手机卡中的上网功能关闭即可。