在ktv当服务生要注意些什么13
发布网友
发布时间:2023-10-16 12:26
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热心网友
时间:2024-12-04 13:24
男性 : 做到一点就是谦卑,千万不要在任何客人面前装素质高和有性格,服务员切记隐藏自己性格!这样客人会觉得你的确是来服务的!遇到带药HIGH的一定要尽全力保护,如果你有心,请记住常客的喜好,能倒卖药也是一种能力,要自己把握!倒药是很智商的活!
女性: 做到一点就是谦卑,千万不要在任何客人面前装素质高和有性格,服务员切记隐藏自己性格!这一点的作用跟男性相反,它能让你不被人注意!不被人打主意!(美貌直接吸引除外).切记在客人面前亮底,因为客人想打主意,会考虑是否安全的,不知道你底细,客人一般不敢轻易碰你!*因素较重,如果想一心一意做事,切记保护你的虚荣心,这是致命弱点! 遇到带药HIGH的,应全力保护,但一定不要参与!
总之据身边哥们经历讲解,KTV的女服务员特容易泡,而且是不记酬劳的那种!我总结一点就是环境做怪,使其心态发生变化!切记虚荣心!
热心网友
时间:2024-12-04 13:24
在KTV工作并不是一件容易的事情,一定要多掌握一些工作技巧,才能够让自己在工作中如鱼得水。KTV服务员工作时应注意哪些?由于KTV的顾客形形色色,KTV服务员在工作时千万不要与顾客发生矛盾。下面佰佰安全网小编就将注意事项告诉大家。
1、不能将KTV物品和客用品携带出店外私用。
2、不能在接待服务中对宾客以貌取人。
3、不能在KTV内的公共场所大声喧哗、嬉笑。
4、不能对消费低的客人另眼看待。
5、KTV服务员不能在对客服务中违反服务规范和操作程序.
6、不能将宾客住宿情况告知无关人员。
7、不能在对客服务中使用不规范的语言。
8、KTV服务员不能对服饰怪异,长相奇特的客人评头论足、嘲笑、议论。
9、KTV服务员不能向宾客索要或变相索取小费。
10、KTV服务员不能随意询问外宾的年龄、婚姻、收入和信仰。
11、KTV服务员不能对客人的服务用不合理的微笑 。
12、KTV服务员不能对KTV内地面上的杂物视而不见。
13、不能将宾客遗留的物品据为己有。
14、不能在对客服务中因忙于事务而怠慢客人。
15、KTV公主不能违反外事纪律,私自陪同宾客外出。
16、不能在客人用餐席间旁听和插嘴。
17、不能在KTV内使用客用设施、设备。
18、不能借为客用服务的机会为己谋私利。
19、不能歧视,取笑有残疾的客人。
20、不能在上班时间内接听私人电话。
大家在KTV工作的时候,一定要做到眼观六路、耳听八方,只有这样才能够全方位为顾客服务。经营KTV需要注意哪些问题?可以多关注KTV安全知识,才能让KTV的生意更加红火。
热心网友
时间:2024-12-04 13:25
要看是什么KTV.还有你事男是女的。如果是量饭KTV的话做服务生不过就是引导一下客人,然后包厢里面卫生什么的比较简单。如果不是量贩的KTV那就不太好说了如果是男的专业名应该叫包厢(少爷)如果是女的应该叫(贵接或公主)而且包厢服务很重要重头到尾跟踪服务的,应为你们要拿小费的如果服务不周到的话可能拿不到小费的所以服务很重要具体服务些什么就不一一细说了。