如何加强房地产信息化建设
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发布时间:2022-04-30 03:35
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时间:2023-10-09 20:33
房地产企业在进行信息化建设的初期,其外部信息化程度不高是制约产业推进信息化建设的瓶颈问题,主要表现在企业间的信息集成和共享、与外部联系的标准化技术等方面。
随着世界经济一体化、知识经济、网络经济、信息社会的到来,房地产企业要想在世界竞争的大环境中取胜,必须加速信息化建设的进程。只有熟悉到信息化建设的重要性和发展趋势,才能够“促进治理创新、产业升级,增加经济效益,提高企业的市场竞争能力和生存能力”。
一、房地产企业信息化的现状及特点
房地产是典型的资金密集型行业,具有投资大、周期长、风险高、项目地域性强与*性强等特点。随着国家宏观经济的*和住房商品化的改革,房地产企业和房地产市场向有序化、规模化、品牌化、规范运作方向转型。
房地产开发商是建设链的龙头,管理贯穿项目全生命周期:投资可研、项目立项、前期预备、招投标、项目施工、竣工验收、项目销售、物业治理等。但开发企业并不是直接生产企业,需要在开发过程中联合本行业中其他优秀的上下游企业,建立业务关系紧密、经济利益相连的资源联盟,从而实现优势互补,适应社会化大生产的竞争环境,共同增强市场竞争实力,达到多赢的目标。
所以协同建设是房地产开发的行业特征。房地产项目治理也不是狭义的企业内部业务流程,而是扩展为广义的企业间业务协作。这种经济资源联盟体是具有社会协作关系的企业群体形态,由规划、设计、施工等过程形成房地产产品,随后由社会部门再按业务关系构成经济信息和经济交易网络提供服务。
二、房地产企业信息化的解决方案
从房地产的企业的特点和应用体系结构方面来分,信息化解决方案可以规划为:协同建设管理解决方案、企业经营管理解决方案、电子商务解决方案、决策支持解决方案。面向各大中小型房地产公司主要包括:投资型房地产公司、房地产项目管理公司、集团级房地产公司、售楼公司、地产公司、物业管理公司、房地产中介公司等。
1、企业协同办公
主要包括:办公自动化、人力资源管理、档案管理、知识中心、财务管理等,是企业管理的系统组成,其中办公自动化系统主要针对企业在日常办公、协同工作等的信息化应用,在整个信息系统建设规划中既是相对独立的应用之一,同时又为其他信息系统的建立提供平台上的支持。其他信息系统的建立也有对交流、协作、协同方面的需求,可以利用办公自动化信息系统的协作平台,建立新型的、面向网络的新型应用,提高信息传递与共享,对办公和日常事务(行政、业务)信息的广泛集成和充分运用;按个人、部门、事项进行自动分类管理,对日常工作及各项事务进行详细地记录与统计,从而提高管理水平,为公司决策提出信息支持。
2、生命周期项目管理
项目管理系统基于进度计划为主线、合同为约束、成本控制为目标的项目管理思想,采用项目管理循环体系为管理控制模型,以解决房地产开发过程中项目管理的目标不明、职责不分、核算不清、监管不力等问题,加强对项目的事前控制和分析决策能力。
系统立足于项目管理的有三大要素:专业(功能、质量、生产能力等)目标、工期目标和投资(成本、投资)目标。三者共同构成项目管理的目标体系。
项目前期所做的工作决定了项目目标,主要包括投资目标、进度目标和质量目标,这三个目标是工程管理的核心内容。
投资管理包括投资目标的确定、投资计划的编制以及投资控制。 进度管理包括进度目标的确定、进度计划的编制以及进度控制。 质量管理包括质量目标的确定、质量计划的编制以及质量控制。 根据项目的实际情况,首先确定项目进度计划,然后确定质量管理计划和投资计划;在项目实施过程中需要进度管理、投资管理、质量管理、招投标管理、合同管理、组织协调、安全管理、环保管理、文档管理等工程要素贯穿其中,并相互配合,以保证项目顺利实施。
建设项目的投资、进度和质量目标密不可分,它们之间相互制约、相互影响,各个工程要素之间也是相互联系的。从全过程集成化管理的角度看,既要保证管理要素的相对独立性,又要加强要素之间的关联,这样才能既有利于专业化管理的需求,又有利于项目目标的总体控制。
系统面向建设过程全生命周期,包括的主要业务系统有:投资可研分析、项目立项、开发报建、招投标管理、合同管理、资金管理、进度管理、成本管理、物资管理、工程管理、设计管理、预结算管理以及企业资源库、文档管理等。
3、营销管理
由于房地产行业客户获取成本昂贵,客户的购买行为日趋理性化,二次购买率低,重复购买周期漫长,这就必然导致房地产企业难以维系客户资源,使得客户忠诚度不高。但也正因为产品的高价值性,决定了客户资源对房地产企业的重要性。客户关系管理系统的实施将帮助房地产企业维护客户资源,提升客户忠诚度,挖掘客户价值,在日趋激烈的竞争环境中形成自身的核心竞争力。
4、决策支持和报表管理
主要面向决策层和有需要的管理层。对项目和管理过程中的动态情况进行跟踪和报表统计。从各个纬度和角度进行数据的挖掘,使领导层能对项目的进度、招投标情况、进度、成本、合同、资金的情况进行跟踪和查询。
三、房地产企业信息化建设的发展趋势
未来房地产企业信息化建设的发展趋势,主要表现在以下几个方面:
1、对于信息化的理解趋于理性
房地产企业信息化建设需要从企业的经营战略目标出发,综合考虑企业中人、技术和治理的作用,综合运用现代治理技术、信息技术;需要实现企业经营全过程中的信息流、物流、资金流的有机集成和优化运行,并在质量、成本、进度等方面达到总体最优,提高企业的应变能力和综合竞争能力。因此,未来房地产业对于信息化建设的理解将趋于理性化。
2、对服务投资将持续增长而对硬件投资呈下降趋势
相关调查表明,未来几年房地产企业对IT投入的增加主要集中在服务方面,其对服务的投入在IT总投入中的比例将以年均5%-6%的速度增长,对硬件的投入则呈持续下降趋势,其在IT总投入中所占的比例基本以年3%左右的速度递减。
3、组织结构优化推动业务流程重组
房地产企业原有的高耸型结构将逐渐被扁平化“动态网络”结构所取代。信息化建设将使企业内部外部的整合加速,整合周期缩短,从而促进企业组织结构的优化,并最终推动企业流程的重组。房地产企业信息化建设将实现企业全部生产经营活动的运营自动化、治理网络化、决策智能化,其中协同办公是基础,决策智能化是顶峰。
4、房地产企业文化与信息化建设关联日趋紧密
企业文化本质属于“软文化”治理的范畴。房地产企业独特的企业文化将通过其自我内聚、自我改造、自我*、自我完善和自我延续等功能,持续地推进企业信息化建设的进程。一方面,信息化建设需要企业文化强有力的支撑,未来房地产企业信息化的全面实施,依靠于先进企业文化营造的良好的企业环境和氛围;另一方面,由信息化带来的企业内外部整合,将为企业文化的塑造提供便利。因此,房地产企业信息化与房地产企业文化建设将互为关联、相互作用和影响。
5、企业信息化建设加速标准化的进程
房地产企业在进行信息化建设的初期,其外部信息化程度不高是制约产业推进信息化建设的瓶颈问题,主要表现在企业间的信息集成和共享、与外部联系的标准化技术等方面。
随着世界经济一体化、知识经济、网络经济、信息社会的到来,房地产企业要想在世界竞争的大环境中取胜,必须加速信息化建设的进程。只有熟悉到信息化建设的重要性和发展趋势,才能够“促进治理创新、产业升级,增加经济效益,提高企业的市场竞争能力和生存能力”。
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时间:2023-10-09 20:33
一是服务规范,制度健全,各项便民措施完善。该所立足窗口单位实际,从明确职责、规范行为入手,不断完善房地产交易与登记规范化管理体系,加大了办公环境的软硬件建设,升级改造了功能齐全、设施完善的房地产交易综合服务大厅,集房屋登记、房地产转让、房地产抵押、房屋租赁、商品房备案等业务于一体,实行一个窗口收件、一套资料内部传递、一次性收费、一个窗口发证的“一站式”服务模式,达到了房地产交易与登记管理办公一体化。我们立足工作实际,完善了首问负责制、限时办结制等工作制度,建立健全了登记岗位制度、质量抽检制度、工作质量责任追踪赔偿制度等16项管理制度,全面推行机关效能监察,实行了文明服务、挂牌服务,公开了收费依据和收费标准,做到受理、审核、核准相互监督,全面提升管理水平和服务质量。同时,在大厅内摆放了办事指南,开设了“绿色通道”,老年人、残疾人、军人*优先窗口,积极推行“特殊业务到门服务”、“双休日预约办理业务”等服务措施,极大方便了广大人民群众,得到了社会各界的高度评价。
二是加强房地产信息化建设,不断提升现代化管理水平。为提升各项管理工作的现代化水平,该所开发了《滕州市房地产产权产籍管理系统》、《滕州市房地产市场管理系统》,建立了统一的房地产管理信息平台,业务数据库、图形数据库、档案数据库相互关联与实时传递,申请、审核、记载、发证、归档等工作网上传递,实现了内部网络化管理。同时,建立了商品房交易和存量房交易网上联机备案系统,实现了交易过户、产权登记的数据对接。根据《房屋权属登记信息查询暂行办法》的规定,我们对档案管理系统进行了升级,建立了电子登记簿、实现了房屋权属信息分级查询,设立了专门的查询场所和窗口,同时,配置了触摸屏,群众可以直接点击触摸屏来查询个人房地产档案资料。2011年,房地产交易分中心累计办理各类登记业务49000件,发放《房屋所有权证》14000件,实现房地产交易额达13亿元;提供利用房地产档案查询4000余人次,出具无房证明5500件;接受各类房地产咨询20000余人次。
三是强化干部职工队伍建设,树立良好行业形象。队伍素质是服务质量和效率的决定因素,在实际工作中,该所时刻坚持以“内强素质、外树形象”为根本,不断提升干部职工的综合素质。广泛开展以“练技能、做贡献”为主题的“素质提升”、“岗位建功”活动,集中加强职工素质教育、业务技能培训,聘请资深专家进行团队意识教育,先后开展了微机技能比赛、硬笔书法比赛、爱岗敬业主题演讲等活动。出台激励措施,鼓励职工积极参加“房屋登记官考试”、“业务职称考试”、“自学考试”和函授学习,队伍素质显著增强,在社会上树立了良好的行业形象。
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时间:2023-10-09 20:34
建立信息化的数据平台,将工程项目的各项数据及资料储存于企业数据库中,为该项目的各负责人提供获得及时准确信息的高效途径,网络化、信息化的数据处理机制可以更简化直观地分析处理数据,为决策者解决企业难题提供了便利。
如何加强房地产信息化建设
3. 组织结构优化推动业务流程重组:高耸型组织结构将向扁平化“动态网络”结构转变,信息化推动企业内外部整合,促进组织结构优化和业务流程重组。4. 企业文化与信息化建设关联日益紧密:企业文化通过自我内聚、改造、调控、完善和延续等功能,持续推动信息化建设。信息化建设为企业文化塑造提供便利。5. 信息...
如何加强房地产信息化建设
一方面,信息化建设需要企业文化强有力的支撑,未来房地产企业信息化的全面实施,依靠于先进企业文化营造的良好的企业环境和氛围;另一方面,由信息化带来的企业内外部整合,将为企业文化的塑造提供便利。因此,房地产企业信息化与房地产企业文化建设将互为关联、相互作用和影响。 5、企业信息化建设加速标准化的进程 房地产企...
房地产企业信息化及其核心竞争力?
1. 网络化管理使企业组织结构扁平化,提高适应能力和市场竞争力。2. 网络营销新模式:房地产E营销逐渐取代传统4P营销战略,实现客户关系的单户管理。总之,无论是技术创新、机制创新还是管理创新,都离不开信息化的推动作用。信息化对于提升房地产企业核心竞争力具有重要意义。
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房地产企业信息化及其核心竞争力?
以往人们谈起企业的核心竞争能力,很少从企业的信息化建设的角度加以分析。在知识经济、网络经济时代的今天,房地产企业信息化能显著地提高企业的核心竞争力,对于企业保持可持续发展具有重要的战略意义。一、房地产开发经营管理企业的经营特点房地产开发经营管理企业,是通过市场调查、可行性研究以及其它前期工作和项目工程建设...
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