淘宝买家给了差评之后，又申请退款了，差评还会生效吗
发布网友
发布时间：2022-04-20 15:17
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热心网友
时间：2023-07-10 18:08
存在的。您说的实际上是评价后通过售后入口申请的维权退款。这与评价没有关联。
一、买家是否收到货、买家是否确认收货、买家是否退货等、十分繁琐、加之内容过时、失效、导致卖家纠缠不清、用心淘为大家分享如下：
二、买家确认收货、双方评价完毕给了差评。买家后来又申请了7天退换货！如果给他退款那评价还有吗？
三、答：差评还在、按理全额退货退款交易不存在了、不应当有评价才对、按以往淘宝规则买家全额退货退款交易不存在、可以通过投诉让客服删除、后续淘宝更改规则、淘宝觉得买家有接触过产品、评价对之后的客户有参考价值、给予保留、所以如果买家确认收货且差评后还希望退货的话、尽可能让买家帮助修改或删除下差评。
其他几种退货退款情况罗列如下、希望能做为参考：
四、分以下五种情况：
1、买家没收到货、不需要退货、申请全额或者部分退款、退款成功、交易关闭、没有评价入口。
2、买家已收到货、不需要退货、申请全额或部分退款、退款成功、交易成功、有评价入口。
3、买家已收到货、申请售后、申请全额退货退款、退款成功、交易关闭、有评价入口。
4、买家已收到货、没有确认、直接申请全额退货退款、退款成功、交易关闭、没评价入口。
5、买家已收到货、需要退货、申请部分退款、退款成功、交易成功、没有评价入口。
6、若交易有小二介入、处理情况改为需要退货、不管要退款或打款、交易关闭都没有评价入口。
扩展资料
*规定
1、2018年8月31日，第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议在北京召开，会议表决通过了《中华人民共和国电子商务法》规定电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价，违反上述规定者
2、由市场监督管理部门责令限期改正，可以处二万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，处十万元以上五十万元以下的罚款。将自2019年1月1日起施行。
参考资料来源：百度百科-差评
