发布网友 发布时间:2022-04-20 15:17
共0个回答
使用旺旺给他联系的吗,如果是的话,你就有这个有力证据,向淘宝投诉并申请改好评,如果证据不是太明显,你就用旺旺和他联系,套出他在恶意诋毁商品,然后向淘宝申诉
淘宝买家收到货后不满意,退货并退款,再退回的中途快件丢失,这个责任...算买家的。商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担。如果是因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担。商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担。商品出现质量问题,如在交易前,卖家...
再淘宝上卖手机买家收到不满意要求退款...我作为卖家不同意...他迟迟...提供证据投诉去.旺旺里的聊天记录能证明他有恶意或存心的应该可以.
淘宝卖家已经发货,买家不满意快递太慢 申请退款, 卖家同意退款 卖家...如果货物运输时间超长先让快递公司跟买家交涉赔偿,如果未达成共识货还在路上货到后让买家拒签就ok,如果货已经有买家签收可退回并有买家承担往返路费。卖家收到买家的退货后可以直接退款到买家的帐号并信息提示一下。或者有买家提出退款申请,如果以上都未达成共识,只能找淘宝客服介入处理。
淘宝上,客户要退货,我同意了,让他先垫付运费,收到货没问题,一块把钱...您可以申诉试试,需要您举证旺旺聊天记录,如果买家没有和您说不退款就给差评的话语,撤销的可能性不大,但您可以试试,总不能不作为。按照规则来说,退款的话有流程并且有支付宝保障,也有卖家版运费险(运费险规则就是买家先垫付运费),请充分利用这些保障卖家利益的机制。淘宝网评价维权受理范围如下...
买家给了我差评,我该怎么做才能挽回影响?买家先给出差评,差评已经生效了,就算是再申请售后退货,差评还是会显示的。所以店家自己是删除不了的。 可以联络买家,跟买家协商下,叫买家删除掉。 如果是有买家不肯,有捣乱的嫌疑的这种情况,可以直接找淘宝客服,提供相关的聊天记录证据上传,让官方来处理。是可以处理的。买家先差评后再申请售后...
买家给了差评再退款退货,评价还会不会保留?给予卖家评价。而这个评价,和买家有没有申请售后退款,没有任何联系。就算买家确认收货后没有评价,然后申请售后退款。在售后退款成功以后,买家依旧是可以评价的。所以,买家给了卖家中差评,除非买家自己删除或者修改掉这个评价,否则,就算申请售后了,评价还是会展示在商品那里。
恶意评价 有个客人买了睡衣不满意,我让她退货给我,快递费我承担。可是...没办法,只有跟卖家协商,或者也可以找淘宝维权!淘宝不仅维护买家的权证,也维护卖家的权益!如果他执意要在所有条件都答应的情况下给你差评的话,放心,淘宝会帮你把差评删掉的!
...我让他退,可是收到货的是产品我瑕疵,但是买家不承认.根本无法让快递公司开出这张证明,那只有退款了事或与对方协商解决。其实你应很清楚淘宝在介入维权争议时的态度:卖家天生就是错的,应该承担责任的;买家永远是应该保护的,不管买家是否理性的。翻翻淘宝规则就已非常明确,这事情你的处理上既然退回货物有问题,根本就不能签收完结。
早上顾客收到衣服不满意,非要说是是假货。。。我让她退货,她非要我承担...差评已经评了,对方如果不改的话你是别想弄下来的.还有,对方说你恶意骚挠,这个就算你之前没有发短信骂她.只要她投诉了,淘宝就会介入处理.哪怕对方说假话.不过没事,一次的话淘宝只能出面警告你一下.并不会对你有什么相应处罚,可以放心.话说回来,淘宝上现在假货不好卖了,我都不打品牌卖了.结果没...