发布网友 发布时间:2022-05-01 00:17
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热心网友 时间:2022-06-21 06:59
若您怀疑您的淘宝账户存在被盗,请您第一时间联系客服处理,若您的淘宝账户被盗,会存在暂未被淘宝网监管和已被淘宝网监管两种情况:您输入账户名和密码后,如无法正常登录,提示您的账户存在安全问题,系统暂时作*登录处理的,表示您的账户可能存在被盗迹象,已经由淘宝网站暂时进行了监管。【自助开通】第一步:在会员登录页面输入会员名和密码点击登录后,会出现下图提示,点击开通账户第二步:填写会员名、手机或邮箱任一项资料第三步:系统会针对您的账户情况提醒您“安全验证”,您也可以 使用其他验证方式第四步:修改密码,新密码必须和老密码不同【客服人工开通】如果各种自助方式都无法开通,提交账户被盗开通申请表单给淘宝客服,说明事由并提供如下资料:1、会员名2、联系方式3、身份证原件扫描件或数码相机拍摄件(IC版需同时提供正反两面)淘宝收到后在48小时帮助核实处理。详情请去淘宝网客服中心了解。