刚买的钢化玻璃转盘突然自然爆裂，请问我该怎么办？经销商是否得赔偿我的损失，还是找厂家赔偿？

发布网友 发布时间：2022-05-01 00:05

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热心网友 时间：2023-10-08 18:25

1、“刚买的钢化玻璃转盘突然自然爆裂，请问我该怎么办？”：我认为你应先向消协举报，再在消协的协助下向质监局申请质量鉴定、并确定自然爆裂的原因，找到原因后再作打算。
2、“经销商是否得赔偿我的损失，还是找厂家赔偿？”：
(1)如果真是产品质量问题：你既可以向销售商索赔、也可以直接向厂家索赔。如果你向销售商索赔后：销售商有权向厂家追偿。依据就是：《消费者权益保*》第三十五条的规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造*身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。”
(2)实践中，向厂家追偿不方便：要与不知几多远的厂家联系，费用不低、找人也不方便，一般都是直接找销售商索赔，你必须保存好购买*。
(3)如果销售商推诿不赔偿、而是让你向厂家索赔：你可以持钢化玻璃转盘突然自然爆裂是因为质量问题不合格的鉴定结论、购物*等直接向*起诉销售商。
3、提示：如果因玻璃爆裂还给你带来了其他损失，比如受伤或是其他财产的损失，也可以一并索赔，但前提是：事故原因是因为质量问题而不是因为使用不当或是其他原因。
补充：
1、其他损失经销商也应赔偿，只要是玻璃带来的所有损失他都应赔偿：《消费者权益保*》没有“经销商不是生产厂家，自己也是受害者”就可以免赔的规定；而且他是“经销商”、不是“消费者”。

2、你可以告诉他《消》法第35条的规定，如果他还坚持不赔，你可以去*起诉他：看看他说的*是否会支持。但是，朋友：请看看“其他损失的数额”，想想再花上1、2个月打官司值不值这个钱、合不合算，如果他能再增加一点赔偿，能不诉讼尽量不诉讼。

热心网友 时间：2023-10-08 18:25

<消费者权益保*>第三十五条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造*身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

热心网友 时间：2023-10-08 18:26

经销商和厂家都都有责任赔偿的

热心网友 时间：2023-10-08 18:26

应该赔。可以提起侵权之诉。要注意保存证据。

热心网友 时间：2023-10-08 18:27

你可以找厂家要求赔偿也可以要经销商要求赔偿，都可以。