京东的商品几天之内可以退货，几天之内可以换货12

发布网友发布时间：2023-10-24 09:19

共3个回答

热心网友时间：2024-10-21 06:04

一般情况下，退货处理周期（不包含检测时间）如下：
退货：自接收到问题商品日期起7日之内处理完成
换货: 自接收到问题商品之日起15日之内处理完成
维修：自接收到问题商品之日起30日内处理完成
该周期的起始时间以售后登记到货品之日起算的，需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。
参考地址：http://help.jd.com/user/issue/119-465.html

热心网友时间：2024-10-21 06:04

7天内，我曾经试过，无理由直接退货。

热心网友时间：2024-10-21 06:05

一般来说，都是七天内的