手机相册显示不出来，但是在文件里可以找到。emulated这个文件夹是灰色的，请问是被隐藏了吗，怎么解决？
发布网友
发布时间：2022-05-01 01:27
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-09 00:07
您好：
由于未提供手机的具体型号，建议您尝试：
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
2.检查机器是否安装外置SD卡，取出后尝试。
3.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置/私人-恢复出厂设置）；
4.若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
热心网友
时间：2023-10-09 00:07
