银行卡被扣除电话费

发布网友发布时间：2023-11-15 20:46

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热心网友时间：2024-12-13 08:45

首先应去移动大厅让营业人员帮你取消这项费用,再查一下你的话费详单,看有没有显示你给他们发过短信.
如果没有发过短信,就投诉他们,向移动申请退费.
如里有发过短信,那可能就是你手机里有类似的选项,那种选项一般都是你调手机时里面就有现成的选项,你只要选择这项点一下确认键,就发送短信了.发送成功后,就定制了这类业务,也就收费了.只能是下次当心点,别再乱调手机了.不是你调的就是你的亲朋无意中调的.
现在应该有规定在用户定制业务时必须得收到一条回复短信,在确认一下,才能定制业务,既然你从来没收到过类似的短信那就应该投诉.保护自己的合法权议.