发布网友 发布时间:2022-04-30 22:10
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热心网友 时间:2022-06-19 09:48
电子渠道。
电子渠道指为了满足客户实时服务的需求,降低营业前台服务压力和服务成本,而迅速发展起来的自助式新型营销服务渠道,它以互联网技术和通信技术为基础,将产品的销售与服务数字化,让客户借助终端设备,可自助定购产品、获取服务。
一开始只作为对传统实体渠道的有效补充和延伸。但是,随着竞争的加剧和3G数据业务、增值业务的不断发展,客户自己进入相关网上营业厅或者利用其他方式自由地选择各类新业务、体验新业务,自己办理各类增值业务的订阅、退订等手续,就如同客户进入电信运营商开办的业务超市一样。
扩展资料
电信服务和技术必须使用统一的标准,必须保证接口的相容性。电信服务的边际成本趋于零,所以电信客户足够多后其合理收费办法应当为租费,与占用线路的时间和距离无关。按照时间和距离来收费是传统工业的偏见。
传统社会的边际效用元不显富,穷人增递减,富人增加加元很明显增加了财富,所以传统社会财富整体效用递减,因此应转移富人的财富给穷人,以增加整体社会价值。信息社会正相反,边际效用递增,给白痴一条信息,该信息给其创造的价值很可能为零,给博士同样一条信息可能就会产生巨大的价值。
参考资料来源:百度百科-电信
参考资料来源:百度百科-电子渠道
热心网友 时间:2022-06-19 09:48
主要就是做代办点的管理工作,包括小灵通,宽带,天翼等业务在代办点的拓展。