为什么淘宝售后要打电话让客户给个好评,不能让系统自动默认好评吗?

发布网友发布时间：2022-04-30 22:04

共2个回答

热心网友时间：2022-06-19 07:37

可能你的卖家比较着急，您可以拒绝，选择由系统自动默认评价。

卖家催好评其实不太好，把买家催急了给出中差评就比较麻烦了。

祝愉快！追问刚看了官方的说法，好像是说买家15天不评价的话，就不会加默认分了。好像是会影响到卖家的信誉值，不过现在信誉值好像也不是很重要的呢。不清楚这些商家还要打这个电话有什么意义。东西要是不好的话，打电话来也是让人给个不好的评价呢。

追答老弟，那是DSR动态评分，你没打分，系统不会计分。但是默认回评仍然是好评。

其实这个研究没有实用意义，这种行为容易导致买家产生怀疑，如果产生恶感，那就更麻烦了。

热心网友时间：2022-06-19 07:38

其实给你们电话的并不是店家自己的。就是做这个的也是给人家打工的。其实也挺不容易的，每天要打23百个电话。说真的挺烦的。但是要挣钱就得脸皮厚啊！所以麻烦你们支持一下吧！都是给人家打工的不容易啊！打工仔何苦为难打工仔呢！