一个优秀的管理者因具备怎样的特点
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发布时间:2022-04-30 21:36
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时间:2022-05-30 19:27
一个优秀的管理者,最低限度应具备两个条件:一是有科学合理而严格的管理手段;二是有灵活机动、层出不穷的妙手高招。
管理手段包含着管理艺术,何谓叫管理艺术:就是指领导活动中一切创造性的领导方式和工作方法。正确运用领导艺术,首先必须切实改进领导作风,既要克服简单粗暴、硬拼蛮上的生硬做法,又要摒弃面和心不和、弯弯绕、阳奉阴违的虚假做法,做到正直而不冷酷、真诚而不伪善、开朗豁达而不做“好好先生”,用领导者的人格魅力去影响他人、感化人,从而较好地履行领导职责,实行既定的管理目标,作为一个管理者能让每一位员工都从内心赞赏你的品格,你就可以轻轻松松地指挥任何一位员工。
以下八种一个新管理者必备的自身素质,也是日常管理中应有的素质,供您参考,要灵活运用,不要教条。
一、 一个管理者,要想有效地指挥员工,就应当注意培养和提高自身的综合素质。以下11种是管理者必备的指挥素质:1、运筹能力(包括分配工作、人力、协调员工纷争等),2、沟通能力,3、训练能力,4、协调能力,5、远见能力,6、自省能力,7、收集能力,8、率领能力,9、外在能力,10、内在能力,11激发能力。
二、 增强自己的说服能力。作为一个新管理者,如果在语言上难以使人信服,管理上肯定会带来很大的麻烦,要想统一指挥你的员工,你就要增强你的说服能力。心理学家认为,要争取别人赞同自己的观点,光靠观点正确还远远不够的,还要掌握巧妙的说话艺术,如何增强自己的说服力,其中最基本的有以下的6种:1、利用“居家优势”,即是熟悉周围环境,2、修饰仪表,3、使自己等同于对方,4、反映对方的感受,5、提高有力的证据,6、运用具体情节和事例。
三、 勇于担负责任,推卸责任不是一个好领导,也不是好的办法。勇于担负,发现问题立刻改进,不可把过错归咎于他人。
四、 培养自己的个人魅力。在现今社会,管理魅力已成为现代领导理论和实践中的一个重要范畴,它能够使管理影响力达到某种非凡的境界,作为一个新的管理者,一定要*自己,培养自己的个人魅力,让追随者更多。
五、 成为一名称职的管理者必备的要素:1、要理解与人为善的艺术,善良是力量的象征。2、在任何时候都不要伤害员工。3、要永远放弃两面派行为,即对员工一副面孔,对自己的上级一副面孔。4、永远要以“您”称呼下级,别忘记说“请”“谢谢”词类。5、不要在员工说自己领导和他人的缺点。6、要相信那些值得信任的人,“猜疑人会把自己变成蠢驴”正所谓“用人不疑,疑人不用”就是这个道理。7、对干得好的员工,要说“谢谢”两字,两字有推动作用。8、如果由于差错必须申斥谁的话,你一定要单独地找他面谈,不要拐弯抹角地批评,不要背后批评,不要使用戏谑言词批评,不要重复批评,不要过分批评,不要比较批评,不要冷嘲热讽地批评,要善于摆事实,讲道理,俗语说:“利刃割口伤犹合,恶语伤人恨难消”。9、无论如何不要武断地把员工分成“好人”和“坏人”,每个人身上的优点比缺点多得多。
六、 一个好的管理者要管理好员工,最好的办法就是让员工觉得你对他们好,这样就要员工尝到激励的“甜头”,越干越有劲,觉得天天有奔头。所以,激励制度对员工很重要,自己就要建立和完善公司的激励制度,用以经常激励员工勤奋的工作态度。“激励”员工很重要,那么你就要建立一套正确的激励理念:1、奖惩分明,金钱有相当程度的激励作用。2、让员工觉得自己重要也是一种激励手段。3、激励可以产生大于个体的运作效果和绩效。
七、 激励是一种艺术。作为一个管理者,应当学会用艺术方法对员工进行激励:1、明暗分明。2、公私公明。3、顺逆分清。4、刚柔并济。5、动静并合。6、大小并重。激励员工的10种方法:1、为员工能出色地完成工作提供信息。2、听取员工意见。3、建立便于各方面交流的渠道。4、从员工身上找到激励员工的动力。5、当员工出色完成工作时,要及时表示祝贺。7、给员工提供一份良好的工作。8、了解员工的个人需要。9、以工作业绩为标准提拔员工。10、员工的薪水必须具有竞争性。
八、 危机管理,生于忧患。管理者要想激发员工的奋斗意志,首先就是要建立危机意识,若是员工没有危机意识,就等于安于现状,不思进取而公司当然更不会进步。企业光辉的历史不能一直缅怀,大家不能总是“吃老本”,因为这样会让员工失去忧患意识,所谓“生于忧患,死于安乐”,就是这个意思 。
最后,就是要灵活应处理好十种关系:1、说与做的关系。2、大事与小事的关系。3、高标准与低标准的关系。4、宽与严的关系。5、为人诚实与办事灵活的关系。6、热处理与冷处理的关系。7、批评与表扬的关系。8、工作时间与业余时间的关系。9、原则性与灵活性的关系。10、接爱工作与反馈工作速度的关系。
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时间:2022-05-30 20:45
优秀的管理者应是:管理自己,影响别人,一个管理者的能力表现并不在于指挥别人,而是在指挥自己跳出最美的舞蹈。优秀的管理者还需具备以下能力:
1、协调能力
在企业里,冲突难免会发生。此时,彼此间应互相支持和理解,互相协调,而一旦冲突激化,管理者就必须出面进行解决。作为管理者,要敏锐地察觉到下属的情绪,建立疏通、宣泄的管道,对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,要坚决地加以排解。
2、自我管理能力
管理者在企业制度上要以身作则,不能“只许州官放火不许百姓点灯”,要讲诚信,实现对下属的承诺。比如公司交给你一项新制度:除在指定吸烟区吸烟,禁止任何人在办公区吸烟。而此时,你是个吸烟爱好者。这时,你就应该一起遵守这项新规定,不能给自己开小灶,哪怕一次也不能出现,否则会影响到员工对这项规定的执行。
3、培养他人的能力
优秀的中层管理者应更多的关注员工的潜能开发,鼓励和帮助下属取得成功。培养优秀人才,是管理者的重要任务。因此,作为管理者,在发布指示时,不用太过详尽,由此引导员工反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行,让员工能够独立自主,逐渐可以独当一面。
4、决策与执行能力
管理者需要有决策与执行能力。虽然有很多事情以集体决策为宜,但管理者仍常常需要独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等。决策之后,就需要团队共同的执行。而团队执行力的关键是管理者自身的执行力。
5、规划与统整能力
管理者不能只着眼于短期的策略规划,还需要有制定长期计划的能力。管理者不能目光短浅,要深谋远虑,有远见,并且适时让员工了解公司的远景,让员工不至于在繁杂的事务中迷失方向。一个没有规划与统整能力的人,是做不好管理者这一角色的。
6、带领团队的能力
在一个团队里,成员各有各的特点和风格,之所以能够协同作战,是因为管理者在其中起到的关键作用。在实际管理工作中,管理者是团队中的“灵魂人物”,他们善于营造一种团队协作,平等沟通的文化氛围,他们有带领团队的能力。团队合作对于管理者的工作起着举足轻重的作用,很多时候,管理失败,就是因为管理者处不好关系,带不好团队。
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时间:2022-05-30 22:20
大度,对于下面的员工不要总是去计较帮助对方多少
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时间:2022-05-31 00:11
一个优秀的管理者因具备以下特点:
1、讲诚信,以身作则:了解自我,明确自己要干什么,并应使行动与理念保持一致,为他人建立榜样,为他人树立行为规范;
2、展望未来,描绘远景:了解企业,了解员工,为组织描绘一个令人激动的非常吸引人的时刻,并能点燃众人的*,感召他人为共同的未来目标而奋斗;
3、大胆出击,挑战现状: 敢于质疑现状和冒险,通过不断地追求变化、发展革新等寻找机会;有冒险就有可能失败,所以应具备承受来自各方面压力的能力,从错误中学习;
4、团队合作,感召众人共行:面对现实,设定目标及优先顺序,跟踪目标,解决问题,通过强调目标和建立信任或促进合作;通过分享权力与自主权来增加他人的实力,感召他人行动起来,使他人能够做好工作;
5、*行赏,奖优罚劣:鼓舞其追随者前进,用真诚的行动让他们鼓起干劲,通过表彰个人的优秀表现来认可他人的贡献,通过创造一种团队精神来庆祝价值实现和胜利。
拓展资料:
管理者的性质:
1.管理者是具有职位和相应权力的人
管理者的职权是管理者从事管理活动的资格,管理者的职位越高,其权力越大。组织或团体必须赋予管理者一定的职权。权威虽然与职位有一定的关系,但主要取决于管理者个人的品质、思想、知识、能力和水平;取决于同组织人员思想的共鸣,感情的沟通;取决于相互之间的理解、信赖与支持。这种“影响力”一旦形成,各种人才和广大员工都会吸引到管理者周围,心悦诚服地接受管理者的引导和指挥,从而产生巨大的物质力量。
2.管理者是负有一定责任的人
责任是对管理者的基本要求,管理者被授予权力的同时,应该对组织或团体的命运负有相应的责任,对组织或团体的成员负有相应的义务。权力和责任应该同步消长,权力越大,责任越重。比较而言,责任比权力更本质,权力只是尽到责任的手段,责任才是管理者真正的象征。
参考资料:百度百科-管理者
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时间:2022-05-31 02:19
1、时刻关注市场动态,对自己的企业在市场中的位置和定位要有较为准确的判断,然后再根据这些合理的判断做合适的应对方案和管理上的调整。
2、超强的学习动力和能力,对于新鲜事物有较强的感知力和学习力,并且能把学习到的运用到企业管理中,或者运用到企业定位中。
3、强大的执行力,优秀的创业者并不存在知易行难的问题,他们知道后思考后会马上执行,因为在商场之中容不得慢动作。
4、真诚的沟通能力和懂得委婉保留的能力,创业者在沟通的时候都是用真诚地态度在进行,因为那是最高效的最直接的,但是他们在某些需要保留的问题上也懂得保留的技巧,而这两样综合起来的表现就是他们很懂得什么话该说什么话不应该说,什么话什么时候说比较好。这个需要有较强的目标感同时需要较为长久的交流训练和刻意练习。
5、整合资源的意识,创业者对资源都很珍惜,他们知道资源和资源之间只有更多的交集时才会产生更大的价值,所以他们常常尽自己的努力让周边的资源产生碰撞。
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时间:2022-05-31 07:25
优秀管理者平时要多培训学习,素质细化,最重要的是一些基本精神 1.凡事合理化为目标 2.敬业乐业的精神 3.有品质观念与数字观念 4.善于时间管理,有时间观念 5.追根究底,卓越精神,好还要更好 6.整体规划,成本效益,人性管理 7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向 8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远 9.为人所不能为、不愿为,而做得好 10.要问我能获得多少之前,先问我能替公司做什么 11.待遇是工作绩效的副产品:人才创造利润,利润才有待遇 12.积极主动的态度 13.忠诚度与责任感 14.做人、做事有原则有重点 15.就业要有作为,职务不分贵贱 16.永远怀着一颗感恩的心 二、关于工作方面 17.认清目标,实施目标管理 18.做好自主管理、检查...
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时间:2022-05-31 10:23
德要配位
作为一名管理者,你的品德要能服众,做的决定要能服众,能接近群众同时也要建立威严。
你可以在技术上不如自己的下属,但是在眼界格局上必须要有让他们信服的地方,你的大局观要高于你的下属。看起来都是空话,但是这些是需要时间、阅历去慢慢历练出来的,要成为管理者不是仅仅做好一件事,那样的管理者无法长久的管好一支团队。
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时间:2022-05-31 13:55
一个优秀的管理者应具备哪些特点?首先是有得天独厚的眼光,还有是对发展前景的看点,还有是对人物的管理具有很大的特色
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时间:2022-05-31 17:43
最大的特点就是要有度量
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时间:2022-05-31 21:47
中层管理者的重要性
过去企业只注重管理理念的引进,而忽视了将这些管理理念真正付诸于实际行动,并转化为企业竞争优势。故现在很多企业纷纷开始进行公司战略管理控制系统和任务控制系统的建设。通过这一过程来提高企业的执行力,从根本上促进公司竞争优势的提升。无论从哪个层面讲执行,其主体都是人,人是组织中的最宝贵资源,而将这些宝贵资源结合起来,发挥其协同优势的是组织中的中层管理者。在组织中,中层管理者是连接组织战略与具体工作人员和行动的关键纽带。他们是处于公司“中间”的那群人,正是他们看守着、管理着公司不同的组成部分,使它们正常运转。所以说,“中层管理者是组织执行力的真正缔造者”。有研究表明,企业的发展有30%靠企业的战略决策,有40%靠企业各层管理者的执行力,其它的要素共占30%。企业之间的竞争从形式上看是产品、营销、管理和服务的竞争,但从实质上看,在很大程度上是各企业优秀人才之间的竞争,尤其是作为企业“第一资源"的中层管理人才。
2中层管理者应该具备的核心能力
作为一名管理者应该具备很多能力,而且能力越全越好。但是作为一个平凡的人,经理人们在现实中又不可能拥有理想中的那么多能力。我觉得以下五种能力是最基本的中层管理技能:
(1)分析概括技能。
这种能力是一种能够对问题进行迅速分析并做出判断的能力,是一种能够从系统的角度看待问题的能力。美国著名学者罗伯特·卡茨将其称之为“概念能力”。
一位经理人或者中层管理者整天面对各种各样的问题,头绪纷乱,可供准确决策的可靠信息也有限。当环境发生了变化、当问题出现在面前,都需要管理者迅速做出反映和判断,否则就会失去机会、丧失主动,甚至使得问题进一步恶化:
销售情况发生了变化,是市场方面出现了问题,还是我们内部的销售队伍出现了问题?还是国家*的问题?
一位员工要辞职,他自己说是寻求新的发展机会或者去继续到大学深造。这是借口还是真实的?究竟辞职的背后意味着什么?
中层管理者几乎每天都会遇到类似的事情!仅仅靠吼叫、发怒、谈话,就事论事,处理这些应急事件是不能从根本上解决问题的,甚至可能适得其反。这些问题的堆积最终会酿成难以控制的后果!要想将这些问题背后的原因调查得非常清楚是不现实的,因此,管理者在很短的时间内做出判断并形成基本思路就显得非常必要了。
如果一个特种兵在战场上不能对环境的变化和突显的问题迅速做出判断和反映,就会有生命的危险,就是判断错了,也是如此。如果一个中层在管理过程中不能就环境的变化和相关问题做出准确的判断和反应,就会给企业带来损失,导致更大的问题和危险!
(2)专业操作技能。
这是一种基本能力,是一种动手于的能力,也就是管理学家称之为技术性能力。一个车间主任,如果不能有良好的专业技能,根本无法察觉到工人们在实际操作中的问题和错误;一个质量经理,如果不能有系统的质量管理经历和系统的质量控制经验,根本无法让公司的产品或服务品质得到很好的体现。
这里有一个外行是否能够领导内行的问题。所谓外行领导内行,主要是指高层领导是不是科班出身的问题。其实,这里有个语言问题,泛泛地说外行能够或者不能够领导内行是一个没有意义的伪命题。还原到具体的情景下,外行(也就是领导这个领域的人在此之前没有领导过这个领域,两且不懂得这个领域的技术问题)领导内行不是不可能的,关键在于两个问题:领导什么?领导是如何进行的?
一个在计算机行业有领导经验的管理者到制药行业就职,他能否成功取决于他是去负责制药企业的什么领域,如果是制药企业的信息系统建设,那他还是具有很强的专业操作能力的,只是要熟悉制药行业的基本问题;同时,我们还要看他是否有强烈的意愿去了解这个行业以及所有领导的部门,尽快地有外行转变成内行。一个优秀的领导人往往是迅速抓住行业本质以及深度洞察行业问题的高手(参见第一种能力)。
中层基本上都是行业内的业务尖子。业务操作高手不一定会成为优秀的中层管理者,优秀的中层管理者应该是业务操作的高手。
(3)计划行为技能。
一个富有成效的管理者一定是精力充沛、非常敬业的管理人,而精力充沛、非常敬业的管理人不一定会成为富有成效的管理者。究其原因,计划行为能力是关键的枢纽。我认识一家大型企业集团的子公司经理X,废寝忘食,时间表排得满满的,每天都要工作到晚上十点钟以后,年底业绩却不理想。经过与他交谈,
我发现问题的症结在于其工作缺乏计划性,重要性的事情没有办好,一般的事情干得挺多。岂不知,对于管理而言,最浪费时间的不是做错了事,而是化了大量的时间傲了大量不应该做的事!
一位成功的CEO接受记者采访时,当记者问道:你的成功秘诀是什么的时候。他说:我没有什么秘诀!我只是坚持两个原则:永远去做我认为最重要的事情,永远与我认为最重要的入在一起。
实际上,这丽句话说起来轻松,做起来很难!经理X的最大阔题就是不知道什么才是最重要的事情嘛!不知道什么是最重要事情的本质就是缺乏计划行为技能,也就是不知道把手头上的事情进行有意义的划分,而是眉毛胡子一把抓。
当然,有不少人也学过时间管理的一些技巧,也应该明白应该将事情分为紧急和重要的、紧急不重要的等等。关键在于,什么事情才是重要的,更关键的问题是:如何对待所谓重要的事情或者紧急又重要的事情!不少人知道了什么是重要的,但是不知道如何对待重要的,也就是不知道怎么样才能让重要的事情得到最有效果的执行!因此,计划行为技能就成了检验中层管理者能力的基本要求之一。缺乏了有效的计划与谋划,越忙乎越无有效。因此,高效的计划就像梯子上的横档,既是你现在的立足之地,又是你前进的方向。
(4)人际沟通技能。
这是一项公认的经理入核心能力,因为中层管理者既要让高层管理者满意(而且常常面对的不止一位高层领导),又要经常性的面对各类下属,还要注意协调同级的关系,如果是对外的销售部门或者公共关系部门,还要直接与各类外部人士打交道(顾客,社会公众,*相关部门、媒体等等)。形象点说,上面挨领导的骂,下面听下属的抱怨,同级的不配合,外面的人员不好伺侯。如果不能有效的处理各类人际关系,中层管理者的位子恐怕就保不住了。
对于普通的员工来说,整天与之打交道并且代表公司对他进行管理的正是中层管理者,意味着中层管理者对于公司基层情况的了解程度要远远超过了高层,他们的一言一行都直接影响着普通员工的行为,从而也直接影响到公司政令的畅通和经营目标的实现。
如何将公司的产品或服务没有推销痕迹的销售出去、如何将公司的经营目标和战略意图准确地传递给基层的员工、如何将高层领导的有关指示和执行意图准确而技巧地转达给基层员工、如何让基层的员工发挥出自身的潜力、如何让外界准确理解本公司的意图,这些工作都需要突出的人际沟通能力,即:不仅仅是与各种人员搞好关系的问题,而更重要的是将需要传递的信息传递给目标人群的能力。有的人八面玲珑、整天忙着“应酬”,似乎人际关系能力很强,说起来谁都认识,但是不能有效的达到目的,甚至一事无成,就是因为他忽视了人际沟通的本质:通过与对方的沟通影响对方的行为,不是毫无目的的、无休止的所谓应酬。
我认识一位大型企业集团的副总裁,负责营销,不会打麻将、坚决不上歌厅,更不进入娱乐场所,晚上的时间或者在办公室加班处理文件,或者没有事情就找几个朋友聊聊天,或者在家里看看书,能不与别人喝酒不喝酒,如果按照一般的社会评价标准,这是一位不大会交际的管理者,但是,却将各层面的人际关系处理很得当,无论是顾客、董事会还是*机构,或是外界公众,都对他很尊敬,也喜欢与他交往,一个重要的原因就是他能够很策略,也很原则地将公司的意图准确地传递给对方,而且很真诚地、用别人能够接受的方式影响对方的行为。与他打交道的商界朋友都很愿意与他来往,甚至主动地为他揽生意。
(5)组织推进技能。
中层管理者的重要功能不在于自己做得如何,而是如何组织部属完成公司领导层交给的任务。公司在制定了战略目标与具体策略之后,相关部门就成为具体实施的枢纽。如果中层管理者不能有效的组织执行,多么完善的战略和策略都会落空。中层管理者的一项重要工作就是要组织本部门员工具体实施并进行持续的跟踪检查,要关注每一个执行的环节,才能保障策略执行到底,才能保证企业战略的成功。正由于此,组织推进能力才成为优秀中层管理者的基本能力特征。
不少人(特别是位置很重要的领导者)都想当然地认为企业执行力不强的主要原因是下属没有按照上级的意志去落实,是“员工没有按照自己的想法去做事”,其实这是一个严重的误区。执行其实是一个领导历程。在整个过程中,员工主要是具体实施,而中层管理者是要确保基层员工充分发挥其聪明才智、有足够的热情去完成这个过程。因此,在执行的过程中,中层管理者通过设定目标.安排人员、控制进程、沟通协调、评估调整,人员激励等组织推进能力达到管理的目的,中层管理者不仅要告诉员工完成某项任务的标准和时间,还要在执行过程中进行检查和协助,同时还必须保证有最合适的员工去完成该项任务。
因此,中层管理者的工作重点就在于充分调动基层员工的工作热情并充分发挥其潜能。这恰恰是中层管理者的价值所在。
3做最好的中层管理者应具备的思想观念
管理大师杰克·韦尔其说过:“一个人的工作状态来自于他的内心状态,他的思维转变带动他的行为,而他的行为造就他的性格和命运”。
中层管理者的思想观念很重要,优秀的中层管理者与其他中层管理者的最大区别就在于他们思想观念不同。目前,企业中层管理者队伍中存在着3种中层管理者:
(1)一流中层:任劳任怨,将自己做企业的栋梁。
(2)二流中层:将自己作“夹心饼”,被动完成任务。
(3)三流中层:E发牢*、下埋怨,将自己作“隔热层”。
我们企业中层管理者应该向一流中层管理者学习,在这点上联想集团现任董事长杨元庆就为我们作出了最好的榜样。杨元庆是直接从联想集团中层管理者的岗位上提拔为联想集团的领军人物(CEO),他在回答记者时说“中层管理者的岗位就是造就人才的岗位,我之所以能有今天的成就,关键在于我做到了最好的中层管理者,而我能做到最好的中层管理者又在于我的思想观念与众不同。”
那么优秀中层管理者,他们是怎么样想,怎么做的呢?①“愿做“夹心饼”,目标是栋梁。”②“要当老板先当好员工。”③“不忍辱,怎能负重?”④“承担责任是发展自己的加速器。”⑤“站在上级的高度思考问题,站在下级的位子处理问题。”⑥“不膜拜自己的优秀,才会更加优秀。”⑦“要有“归零心态”才能不断进步。”⑧“常反省,才能常进步。”⑨“会充电,才会放电。”⑩“不断向上走,才有新高度。”
由此可见,“栽什么树苗,结什么果,撒什么种子,发什么芽”。要做优秀中层管理者必须从思想观念转变开始。综上所述,要造就优秀的企业,必须打造一支优秀的企业中层管理者队伍;而要造就优秀的企业中层管理者队伍,每个中层管理者就必须明确自己的岗位、职责、提高自身的责任、能力,转变自己的思想观念。
总之,能力决定成败。
热心网友
时间:2022-06-01 02:09
慈不带兵 义不理财