身为淘宝卖家该如何面对恶意退货的情况?

发布网友发布时间：2022-05-01 00:01

共5个回答

热心网友时间：2022-06-20 23:45

恶意退货，基本只能卖家自己承担损失，基本上买家不需要说一句话，介入后99以上是卖家输，我已经碰到过各种奇葩操作，所以基本都是要退就退，拉黑不做下一次生意。没时间和这种人扯皮

热心网友时间：2022-06-20 23:45

保存好自己的产品介绍和对方主张赔偿的证据，证明自己已说明产品的情况和对方无理的要求。证据保存好了，告诉他，他的请求没有合法依据，如果他要赔偿，那就让他起诉，*判决最终会公布，到时候他的胡搅蛮缠会公之于众。

热心网友时间：2022-06-20 23:46

如果损坏了产品或者影响二次销售完全可以拒绝他退款，如果是下单就退款重复这样，可以拉黑他不让他下单，这种人最气人了。

热心网友时间：2022-06-20 23:46

试试报警说对方诈骗，然后告诉买家已报警，吓唬吓唬对方。要是店小二搞不清楚状况就真罚款了可以再去行政复议行政诉讼，为自己维权。

热心网友时间：2022-06-20 23:47

恶意退款直接后台拒绝，直到小二介入，跟小二讲明白前因后果，让他处理这场纠纷。