我要退订20元流量包,为什么退不了

发布网友发布时间：2022-04-30 23:41

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热心网友时间：2022-06-20 15:26

无法退订流量包的原因有：
1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消；
2.手机处于欠费、停机等异常状态；
3.出账期或月末期间网上营业厅部分业务办理功能受影响（例如月末最后一天不能更改3G套餐），建议你可在出账期后办理或联系人工客服办理。
如排除以上情况仍无法办理，建议你可咨询联通国际人工客服热线进行处理。中国联通国际漫游客服专席电话是18618610010，该专席向中国联通出访漫游用户提供7×24小时的免费服务。温馨提示：拨打方式为+8618618610010或者（国际接入码）8618618610010。
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