如何引入目标用户成为APP运营的重点难点
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发布时间：2022-04-30 23:42
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热心网友
时间：2022-06-20 15:59
热心网友
时间：2022-06-20 15:59
第一步：App运营要明确引入用户的类型
首先，您要先知道，App运营中要引入什么样的用户，这是根据产品定位以及产品所处阶段来确定的。比如美丽说初期定位是时尚导购网站，那么就应该引入在互联网上有贡献优质内容能力的、有时尚鉴赏能力的潮人；再比如知乎初期是从互联网领域切入的，所以先搞定的是李开复这样的互联网意见领袖，后续再引入其他领域的大牛。
当然，这里的“美丽说潮人”和“知乎意见领袖”都要有一个明确的定义，即满足什么样具体条件的人群。有了这个定义，就明确引入用户的类型，完成了第一步。
第二步：App运营要找到目标用户的聚集区
知道引入什么样的用户之后，接下来就要去找到他们。最高效的办法是找到一两个聚集区，列出目标用户名单，便于后续用同一种方式、在同一个平台引入。比如，做医疗领域找优质医生的聚集区，就是三甲医院或好大夫网站；做法律领域希望引入律师，就找那几个大的法律网站上扒律师列表；找家教就和学大学而思这样的教育机构合作等等。只要找到目标用户在哪，引入也就成功三分之一了。
第三步：App运营要设计引入的方式
已经知道“羊群”的位置了，就要确定搞定他们的办法了。核心有2点：首先给用户一个来的理由，其次通过恰当的方式传递给他们。
1.来的理由，就是这个产品的价值，比如微博对于名人的价值就是提升个人影响力的媒体平台，有多少多少用户在这个平台上关注着你；再比如滴滴打车对于出租车的价值就是，提升拉客的效率，让司机在同样的时间内赚到更多的钱。这些价值都是很实在的，在App运营中，如果你无法描述清楚你的平台价值，不仅引入会很难，可能你也要想想其中是不是有问题。
2.传递出去的方式，一般是做活动或官方推荐。就相当于你和美女搭讪总要有个话题，类似于你长的好像我一个朋友，或我在楼下碰到一个特别傻*的事。具体拿引入这件事来举例，比如，来我这里开微博吧，我帮你推荐能涨粉哦；师傅你用我们滴滴打车吧，我们有花费奖励而且每单还有补贴呢。
沟通的形式可以有多种，可以1v1沟通，也可以通过与对方合作批量覆盖，这里就不展开了。
第四步：App运营要保证引入后的留存
在App运营前期辛辛苦苦成功引入的用户，如果流失了就相当于啥也没干，所以必须有一套机制是服务于引入后用户的留存。具体留存的手段，从表象上说，就是你引入时许诺了用户什么；从本质上说，就是你平台的价值是什么。比如微博引入名人，表象上用户的收益是涨粉，本质上用户的收益是个人品牌，所以要及时推荐并保证涨粉，一步步教名人如何发微博更吸引人，关注名人的整体满意度。
总之，要对引入的用户有侧重的运营，要么给经济收益，要么给个人品牌，关注用户的操作数据和情感感受，才能把他留下。
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