发布网友 发布时间:2023-11-15 01:14
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热心网友 时间:2024-12-12 00:14
买的东西一直显示等待揽件,可以申请退款,没有发货就不会产生邮费,可以与卖家协商,很容易就能退款。申请退款时,卖家若没有在规定的时间内处理,系统会默认同意退款,若是卖家不同意退款,可以申请淘宝介入协调处理。
买的东西一直显示等待揽件的状态,可以申请退款。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫扫描单号,没有发货就不会产生邮费,与卖家协商可以退款。
买家申请退款,先打开淘宝,点击待发货,找到想要退款的产品,选择打开,找到并点击退款,接下来选择退款原因未按约定时间发货,提交后等待卖家退款即可。
已申请退款后,卖家未在规定的时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款,如果已经申请退款但是卖家不同意,可以要求淘宝介入协调处理。