惠普compaq 6520s 出现如图问题,请问有没有救?如果有救,怎么救?

发布网友发布时间：2023-11-15 15:31

共1个回答

热心网友时间：2024-03-29 07:22

您好，感谢您选择惠普产品。

笔记本出现的无法亮屏需要外接显示器才能显示现象，可能是与硬件液晶屏有关的，您试试释放静电的方法，静电积累也可能产生类似影响。关机后取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。

安全模式可以显示，回到系统下游戏时出现这个现象，通常是与系统或显卡驱动运行有关，游戏运行时对显卡硬件的占用较多，这款笔记本有集成、独立显卡两种配置，按笔记本具体配置选择显卡下载重新安装试试看。

XP集显驱动

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp37501-38000/sp37707.exe

XP独立显卡驱动

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp37501-38000/sp37638.exe

安装驱动的方法要是没有效果的话，试试更换纯净版系统重新安装再看看。如果系统安装过程中出现屏幕无法亮屏，要外接显示器才能显示，还需要考虑联系维修中心查看硬件，可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。