关于蓝屏问题,求助高手
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发布时间：2022-05-01 07:08
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热心网友
时间：2022-06-25 21:51
我们可以从软、硬两方面来解释蓝屏现象产生的原因。从硬件方面来说，超频过度是导致蓝屏的一个主要原因。过度超频，由于进行了超载运算，造成内部运算过多，使CPU过热，从而导致系统运算错误。如果既想超频，又不想出现蓝屏，只有做好散热措施了，换个强力风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。另外，适量超频或干脆不超频也是解决的办法之一。要稳定还是要更高的速度就看你自己的抉择了。
如果内存条发生物理损坏或者内存与其它硬件不兼容，也会产生蓝屏。此时的解决办法只有换内存这一个方法了。
如果你留意过，你会发现光驱在读盘时被非正常打开也会导致蓝屏。这个问题不影响系统正常动作，只要再弹入光盘或按ESC键就可以。
由于硬件产生蓝屏的另外一个常见原因是系统硬件冲突所致。实践中经常遇到的是声卡或显示卡的设置冲突。在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中检查是否存在带有*问号或感叹号的设备，如存在可试着先将其删除，并重新启动电脑，由Windows自动调整，一般可以解决问题。若还不行，可手工进行调整或升级相应的驱动程序。
劣质零部件是电脑出现蓝屏现象的另外一个罪魁祸首。少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的主板、内存，有的甚至出售冒牌主板和旧的CPU、内存，这样就会使机器在运行时很不稳定，发生死机也就在所难免。因此，用户购机时应该有这方面的戒心，可请比较熟悉的朋友帮助挑选，并可以用一些较新的工具软件测试电脑，长时间连续考机(如72小时)，以及争取尽量长的保修时间等。
从软件方面看，遭到病毒或黑客攻击、注册表中存在错误或损坏、启动时加载程序过多、版本冲突、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误、动态链接库文件丢失、过多的字体文件、加载的计划任务过多、系统资源产生冲突或资源耗尽都会产生蓝屏。另外，产生软硬件冲突也很容易出现蓝屏。明白了蓝屏出现的“软”原因，就可对症下药了。
一、先来看看消灭蓝屏的怪招。
Windows出错时会出现蓝屏，大家对此可能都已经习以为常了，但可不可以不是“蓝”屏，比方说换为“红”屏、“绿”屏可以不？当然可以！方法如下：
1.首先要出现蓝屏错误画面：你只要从A盘或光驱复制一个文件到你的硬盘上（注意这个文件不能太小），在复制过程中将软盘或光盘取出来，Windows马上就会变脸——蓝屏立即就会出现，这时按Esc回到Windows状态。
2.点击“开始”→“运行”，在弹出的对话框中输入msconfig.exe，回车，就会调出系统配置实用程序。现在，点击其中的“System.ini”标签。
3.找到[386Enh]项，点击“新建”，在其下新增一字串“MessageBackColor=”（注意输入时没有引号），等号后面是16进制数字0～F，可以随意填，它是用来表示错误画面的背景颜色。
4.同样的方法，在[386Enh]下再新增一字串“MessageTextColor=”（注意输入时没有引号），等号后面是16进制数字0～F，可以随意填，它是用来表示错误画面的文字颜色。
5.现在，重新启动电脑，来做个试验看成功没有：重复步骤1，看看是不是已经告别蓝屏了？大功告成！
说明：本方法并没有真正改变脆弱地Windows的稳定性，只是通过我们的劳动，改变了Windows出错时画面的背景颜色和文字颜色。从这个角度来说，这也算是一种DIY行为哦。
二、及时关闭暂时不用的程序
一些程序即使过后要用，也可先关闭以节省资源。如果您想知道某程序的资源占用情况，可利用Windows中的“资源状况” 进行查看。把在打开程序和关闭程序时的资源占用情况进行对比，就可了解该程序的资源占用状况。方法：打开“开始”菜单中的“程序→附件→系统工具→资源状况”，就会在系统托盘区出现资源状况图标。右键单击该图标，选择“详细资料”一栏，就能看到系统当前各项资源的占用情况。
三、设置在同一窗口浏览文件夹
在Win98中，系统默认设置已经是使用同一窗口进行文件夹浏览，一般不需再另行设置。而在Win95及Win97中，系统默认设置不是使用同一窗口进行文件夹浏览，需要用户自行设定。如需进行设置，打开“我的电脑”，选择“查看”菜单中的“选项”一栏鼠标左键单击，在出现的“选项”界面中选取“文件夹”标签页，选中“对每个文件夹使用同一窗口进行浏览”一项即可。
四、尽量减少系统启动时的自加载程序
自加载程序多了，既影响系统启动速度，又占用各项资源。要取消自加载程序，可采取以下方法：
1.查看启动硬盘根目录下的autoexec.bat文件，找到诸如“run=xxx程序”的语句，将它删除。
2.查看“开始”下“程序”中的“启动”项，在弹出的启动程序列表菜单中鼠标右键单击需删除的程序名，再在弹出的快捷菜单中点“删除”。
3.修改“注册表”。在“开始”菜单的“运行”栏中输入regedit，再按以下路径
HKEY＿LOCALMACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run或RunServices，查找到需取消的加载程序，然后将其对应键值删除即可。
4.在“开始”菜单下的“运行”中输入msconfig，按“确定”按钮，再在出现的“系统配置实用程序”界面中按“启动”标签，对无需加载的程序将其前面的“√”取消，如QQ和病毒防火墙等完全可以在需要时再运行的程序，按“应用”或“确定”按钮，然后重新启动计算机即可。
五、去掉“墙纸”、“屏幕保护”等花哨的设置。
这些设置占用系统资源不说，还严重影响Windows的启动速度。去掉它们的方法是：在桌面空白处点击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“属性”，在弹出的对话框中分别选择“背景”和“屏幕保护程序”标签，将“墙纸”和“屏幕保护程序”设置为“无”即可。
六、减少不必要的字体文件
字体文件占用系统资源多，引导时很慢，并且占用硬盘空间也不少。因此尽量减少不必要的字体文件。但如果删错了字体文件，搞不好会使Windows不正常。因此可以采用下面这个“偷梁换柱”的方法（可以实现字体文件的安装，而不占用大量的磁盘空间）：首先打开字库文件夹（如F:\zk），选中全部TrueType字体文件，用鼠标的右键将它们拖动到C:\Windows\Fonts文件夹中，在弹出的菜单中选择“在当前位置创建快捷方式”，这样就可以在系统的字体文件夹下建立字库文件的快捷方式了。当需要使用这些字库文件时，只要插入字库光盘，不用时取出就可以了。
七、删去多余的Dll文件
在Windows操作系统的System子目录里有许多的Dll文件，这些文件可能被许多文件共享，但有的却没有没有一个文件要使用它，也就是说这些文件没用了，为了不占用硬盘空间和提高启动运行速度，完全可以将其删除。但为防止误删除文件，特别是比较重要的核心链接文件，我们可用工具软件如“超级兔子”对无用的DLL文件进行删除，这样可防止误删除文件。
八、整理、优化注册表
Windows在开机启动后，系统要读取注册表里的相关资料并暂存于RAM（内存）中，Windows开机的大部分时间，都花费了在这上面。不仅如此，庞大的注册表还影响系统的稳定。因此，整理、优化注册表显得十分必要。有关注册表的优化，可以使用Windows优化大师等软件。以Windows优化大师，点击“注册信息清理”→“扫描”，软件就会自动替你清扫注册表中的垃圾，在扫描结束后，会弹出个菜单让你选择是否备份注册表，建议选择备份，备份后再点击“清除”即可。
九、经常维护系统
如果在系统中安装了太多的游戏、太多的应用软件、太多的旧资料，会让你的电脑运行速度越来越慢，系统资源会越来越少。因此，最好每隔一段时间，对电脑做一次全面的维护。点击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“维护向导”，然后点击“确定”按钮即可对电脑进行一次全面的维护，这样会使你的电脑保持在最佳状态。对于硬盘最好能每隔2个星期就做一次“磁盘碎片整理”，那样会明显加快程序启动速度的，点击“系统工具”→“磁盘碎片整理程序”即可。注意在整理磁盘碎片时系统所在的盘一定要整理，这样才能真正加快Windows的启动顺序。
十、扩大虚拟内存容量
如果你的硬盘够大，那就请你打开”控制面板“中的“系统”，在“性能”选项中打开“虚拟内存”，选择“用户自己指定虚拟内存设置”，指向一个较少用的硬盘，并把最大值和最小值都设定为一个固定值，大小为物理内存的两倍左右。这样，虚拟存储器在使用硬盘时，就不用迁就其忽大忽小的差别，而将固定的空间作为虚拟内存，加快存取速度。虚拟内存的设置最好在“磁盘碎片整理”之后进行，这样虚拟内存就分不在一个连续的、无碎片文件的空间上，可以更好的发挥作用。
十一、减少桌面上快捷方式图标以及定期、不定期清理开始菜单
快捷方式图标和开始菜单中项目是消耗GDI资源以及USER资源的大户，尽量减少桌面快捷方式图标和保持一个整洁有序简明的开始菜单是节约资源的又一重要方法。要做到对不用的桌面快捷方式图标进行删除；桌面快捷方式图标与开始菜单下程序子菜单中重复的项目根据操作习惯选取一个即可，另一个可删除；把同类型程序组织到一个文件夹中，减小开始菜单体积。例如可将所有Office组件组织到一个文件夹Office中，将Internet Explorer、 Internet News、Outlook Express、Microsoft Netmeeting 等组织到Internet文件夹。
十二、去掉“计划任务”的运行。一般情况下我们不会用到它，而它所能执行的维护任务，大多都能用手动的方法进行运行。如果去掉“计划任务”的运行，至少能节约2%的系统资源。 方法是：在计划任务的图标上双击，在弹出的窗口中选“高级”菜单，从中找到 “终止执行计划任务”单击之。
十三、在Windows的图形环境下，没有必要加载声卡的MS-DOS驱动程序。
十四、注意运行的软件版本，在安装高版本软件前请将低版本软件卸载干净，然后再安装。另外，有些应用程序需调用特定版本的动态链接库DLL，如果在安装软件时，旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL，或者删除应用程序时，误删了有用的DLL文件，就可能使调用失败，从而出现“蓝屏”。此时，不妨重新安装试一试。
十五、注意防范木马等黑客程序，上网时不要暴露自己的IP地址，不要得罪人，免得受到黑客的攻击；另外，及时升级自己的病毒库，定期检查系统中是否有病毒，对新下载的软件更是要全面检查，以防含有病毒或木马。
十六、如果用了各种优化方法，本机的系统资源都停留在85%以下，此时建议您重装系统，此乃一劳永逸*也！
经过上面这番操作，我相信你的Windows出现蓝屏的概率会大大降低！还是快试试我的方法吧，保管有用哦！
热心网友
时间：2022-06-25 21:52
问题补充：但是有重要的数据，不想用一键恢复！！~有别的方法吗？
答：论是兼容机还是器牌机，在使用过程中都会出现莫明其妙的死机现象。死机是一种较常见的故障现象，同时也是一种不容易解决的疑难病症。特别是当电脑死机后，此时我们无法使用软件或工具对机器进行检测，维修起来常常令人头痛。
一.死机一般表现为：
1)加电后主机没有任何反应，电源指示灯不亮，风扇不转；
2)系统不能正常启动，在启动过程中突然画面停滞；
3)在启动过程中显示器黑屏或在使用过程中显示器黑屏；
4)图像"凝固"，不进行更新，但键盘灯能够打开和关闭；
5)键盘锁死没有反应；
6)鼠标能够正常移动但是主机没有反应；
7)软件运行非正常中断；
8)经常的出现蓝屏。
9)经常报内存错误或溢出。
我们如何才能迅速的解决故障，让机器恢复正常工作呢？
二.故障表现
具体来说，死机现象可分为硬件和软件两种情况。:
1.硬件
硬件造成的死机常常有：市电电压不稳，主机电源输出电压过低或过高，机箱内的温度过高，内存温度过热，CPU温度过高，超频，干扰，外设自身有故障，板卡接触不良，主机与外设连接的数据线接触不良等。
（1） 市电电压不稳
计算机电压工作范围一般在180V-240V之间，当电压低于180V时，开关电源输出电压过低或保护，这时主机容易重启或自动关机；当电压高于 240V时，市电输入电压超过了主机电源的允许工作范围，但由于电路的元器件的离散性，此时电源可能还没有保护，这时次级电源输出可能偏高，同样也会造成死机现象。
（2） 主机电源不完全损坏
当主机电源内部电路损坏时，这时的电压输出可能有偏差或电流输出不足，造成有效负荷率不足，这时也会产生死机现象。目前电脑主机使用的开关电源大都使用TL494或相类似的PWM控制芯片，比较器一般采用LM339或LM393来控制判断主机是否发送开关机信号。该芯片有故障时，会出现我们用导线短路绿线和黑线后（有的书上要求使用100O电阻，其实没有必要，电源内部电路中已经串接了2K左右的电阻，即使把其短路，电流也不过几个毫安），电源的风扇工作，用万用表测各路输出电压也基本正常。但是接入电路后，电源不能正常工作。这主要是该芯片损坏后，电压取样有误，不能隽带重负载所致，只要更换同型号芯片即可。
我遇到过一次，一台杂牌开关电源，使用一年半左右后，主机经常死机或不能启动，最后检查开关电源，发现输出的＋5V高达5.86V，而＋12V却只有9.9V，像这样的电源不死机才怪呢，还好，没有把主板烧毁。
（3） 机箱内的散热不良
机箱内灰尘过多也会导致系统死机。灰尘是电脑的大敌，过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不畅或接触不良；同时印刷电路板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。两种情况均会导致死机现象。这种情况常见于一些老的电脑在放置一年或两年后再打开时就什么反应也没有了或者开机后“嘀嘀”乱叫，还有就是机器到夏季后经常出现死机现象。
因为PIV电脑的CPU的温度传感器集成在CPU内部，其测温准确，所以一开机CPU温度一般都在50左右，远远高于SOCKET 370 CPU的检测温度（30左右）。不过，因为PIVCPU的发热量大，在选用CPU风扇时一定要根据CPU的型来选择相应的CPU风扇，别让出现小马拉大车的情况，否则死机不断。
解决方法：我们可以用毛刷将灰尘扫去，再用电吹风（冷风档）把板卡的灰尖清理干净。
注意：不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上成为新的死机故障源。如果我们能够一年清理一次主机和显示器内部的灰尘，我们的爱机就不会无缘无故的罢工了。
（4） 超频
许多DIY朋友喜欢通过超频来提高自己电脑的性能，这样可以少花银子多办事。但是也存在着很大的隐患：轻则造成死机，重则可能造成CPU，内存，硬盘的彻底报废。
我就有过一次超频的经历，把66外频的主板硬超上83外频，刚开始使用效果不错，当我我正在为自己的小试牛刀而沾沾自喜时，两天后，突然在运行时，系统提示找不到硬盘。开始我还不在意，然后越来越频繁，最后在CMOS里也找不到硬盘了。特别现在的P4CPU其集成度越来越高，有的已经采用0.09微米的线路，当我们超频使用时，很容易造成CPU内部电子过量衰减，最后连接线路彻底断裂，造成CPU报废。
（5） 主板跳线错误
有的主板的外频和倍频使用路线或拔码开关，CPU或内存的供电电压选择使用跳线设置，这时我们要根据说明设置相应CPU的主频倍频参数和相应的使用电压。如果设置不对就可能对CPU造成超频，设置参数过高时，就可能黑屏或一进系统就死机。有时我们在对CMOS放电后没有把跳线跳回原来位置，这时在加电启动时就会黑屏不启动。有的主板同时支持SD和DDR两种内存，注意在主板上有跳线选择＋2.5V和＋3.3V两种电压设置。特别是CPU的核心电压设置一不能出现错误，否则极易造成CPU报废。
（6） 外设内部电路损坏
当外设如显示器，打印机，M等内部电路损坏时，再与主机连接后，会短路其相应端口，这时主机加电自检时就不能通过或造成电源保护。有的刻字机，编程器在先于主机加电后，这时主机加电后不能启动。
（7） 与外设连接的数据线接触不良。
外设与主机的数据线连接有松动时，也可能造成数据在传输过程中出现中断或错误，同样会造成机器无规律的死机。
（8） 硬件质量不良或假货，水货。
硬件质量不过硬，在长时间工作或工作环境温度过高或过低时，也会出现死机现象。特别是一些REMARK
的电脑产品，装在自己电脑上出现毛病，最好查来查去也查不出问题所在时，这时最好考虑一下是不是买到JS的货了。
前一段时间有不少酷鱼40G的硬盘，买到家还不到一个星期，就出现坏道。然后FORMAT后就正常了，但是过一段时间故障再次出现，然后是越来越严重，有时还会莫明其妙的丢数据。
（9）意外损坏
我们在维修过程中没有泄放身上的静电或雷击电流通过未经保护的电源及MODEM电话线进入主机，损坏电源、主机板、MODEM及各种内外设备。意外损坏后有时元器件表面没有明显的烧，裂痕迹，这时只能通过交换法、拔插法测试主机各部件的好坏来判断。
（10）干扰
现在家里都有许多家用电器，特别是是变频空调，洗衣机，电磁炉等，这些电器在工作时会向空气中幅射大量的电磁波，如果电脑就在附近，那么也可能出现莫名其妙的死机或蓝屏现象。这时我们最好把电脑换一个地方试试。
（11）内存损坏或不兼容
当内存内部出现坏块时或与主板的兼容性不好时，也会经常出现：注册表错误，内存报错，蓝屏，系统资源不足，然后死机。
现在的主机的功能越来越方便，如键盘开机，密码开机，STR等。殊不知，功能越多，其出现故障的可能性就越大。特别是STR功能，当把机器的该项功能打开时，我们选择睡眠时，这时系统就把当前的设置保存在内存中，然后把其他部分的电路关闭，只有副电源工作和内存相关电路工作。在睡眠期间，内存不断的刷新，其中的内容不会丢失。不过如果在夏季，因为每条内存的功率大概在20W左右，长时间的睡眠时，就会造成热量积聚过多，散不出去，最后把主机电源或内存烧毁。
2．软件
软件引起死机的故障有很多，如病毒，驱动程序安装错误，驱动程序与系统或其他软件冲突，CMOS设置错误，CONFIG.SYS或 AUTOEXEC.BAT配置不正确，WIN.INI或SYSTEM.INI文件加载的文件丢失或被破坏，加载的程序过大过多，系统剩余资源太少等。
（1） 病毒
一般表现为机器原起初能够正常运行，某一日突然运行速度变慢，出现频繁的死机现象。这时我们要首先用最新的杀毒软件进行杀毒，确定机器是否已经感染了病毒。现在的电脑病毒层出不穷，传播方式大都倾向于通过网络传播，因此我们在上网时，一定要安装网络杀毒软件，并且把一些开放的不常用的端口关闭。
（2） 驱动程序安装错误
硬件的驱动程序安装错误或硬件自身的驱动程序有BUG时，也会造成死机现象，这时需要检查所安装的硬件的驱动程序是否与硬件的型号或核心芯片型号相匹配。如果可以，到网上下载最新的该硬件的驱动程序。
（3） CMOS设置错误
CMOS的内容如CPU主频，倍频，内存的刷新时间，L1，L2是否打开，ECC校验或偶校验，15-16M等，以上内容设置错误时，会明显的感到主机的运算速度变慢，最后死机。
当把CMOS设置中的“Anti Virus”或“Virus Warnning”病毒防护功能打开时，我们在安装WIN9X软件过程中就会产生死机现象，因为这时系统阻止了程序向主引导区和C盘的BOOT区的写操作指令。
由于频繁修改CMOS参数，或病毒对CMOS参数的破坏，常常导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。重设CMOS参数后，还必须对硬盘杀毒。
对CMOS可以取其默认设置，如"LOAD SETUP DEFAULT"和"LOAD BIOS DEFAULT"；
（4）
WIN9X操作系统，已经不再需要上述两个文件的支持便可以正常启动系统，这两个文件主要是为
保留对原DOS程序的支持和兼容。
（5） WIN.INI和SYSTEM.INI文件中需要加载的文件丢失或破坏。
如果WIN.INI和SYSTEM.INI中需要加载的文件被破坏或丢失，在系统启动过程中也会出现只有光标长时间的闪烁，键盘，鼠标均没有反应的情况。不过大多数出现的是提示某一个文件无法找到。这时我们可以根据提示来找回该文件或在WIN和SYSTEM文件中把相应的选项删除。
如果是突然有一次开机后系统不能启动，这时我们可以使用SCANREG/RESTORE命令来恢复某一天的注册表试一试。
（6） 软件有冲突或不兼容
随着操作系统的适用性越来越方便，其程序和指令也越来越庞大，不同软件在运行时难免有冲突不不兼的地方。有时防病毒软件的初期版本可能在设计时就有小BUG，所以当用户安装后就会出现主机不能关机，系统启动缓慢，蓝屏死机等问题。这时我们只要把该软件关闭或卸载就可以了。判断的标准是如果在安装某一软件时系统工作正常，而当安装完某一软件后系统不正常了，那么问题肯定是该软件造成的。
（8） 网络问题
有时候网络不正常也会造成死机现象。现在流行的联众，传奇等网络游戏，如果网络不正常，在与服务器通讯过程中也会产生死机现象。有的表现为在上网过程中死机，有的表现为掉线后死机。
三．解决方法
电脑故障的解决基本原则：先软后硬，先外后内，先主后从，最小系统，逐一替换。
四．举例说明
（1）一台联想PII400主机，在安装完瑞星杀毒软件后，启动速度变慢。打开一个应用软件，如WPS2000，竟然要花30分钟时间。仔细测试，不但打开应用软件时间长，在使用打印机打印文档时，打印一张A4纸，也要花接近10分钟的时间。分析故障出现的前后情况，最后把瑞星杀毒软件卸载后，系统恢复正常。
今年新上市的＊＊＊＊2003杀毒软件也还存在着不稳定和不兼容的情况，安装后经常会出现蓝屏或死机情况。
我们在安装杀毒软件时，最好在应用软件安装完好，最后再装杀毒软件，以尽可能减少不兼容或冲突的产生。
（2）一台PIII800主机，采用小型紧凑机箱，在每年7，8月份，经常出现突然关机，再开机无效。必须把电源拔下来过几秒外后插上再开机才能启动。这种故障主要是因为机箱小，内部空间狭窄，再加上使用一年多以后，灰尘过多，空气流动不畅，致使主板，CPU，电源产生的热量散不出去，最后造成电源保护或死机。最后打开机箱，为CPU和电源除尘后故障排除。
（3）一台CII566主机，刚在电脑公司装好的机器，一放到客户的办公室里，用不了半个小时就蓝屏死机。此问题从公司到客户的办公室里往返了好几次，都是在公司正常，一到客户的办公室里就死机。最后检查发现，电脑的上方就是一台正在工作的空调。最后把电脑搬离空调一定距离后，故障排除。
（4）一台PIV2.0机器，客户刚买回家没两天，在使用睡眠三个小时后，无论怎么按键盘，鼠标也不能唤醒。这种问题主要是用户无意中把CMOS设置中的STR功能打开（设置为S3），然后使用睡眠后，导致电源过热烧毁。最后更换电源故障解决。
（5）一台P166G的脑，在安装完RealPLay后，系统提示重启后，当出现蓝天白云后就再也没有反应。这个问题可能是166MMX机器上安装的软件与RealPLay软件有冲突或者是缺少RealPLay软件需要的文件，造成在启动时出现死机现象。最后进入安全模式，把RealPLay卸载后，就可以正常启动。
热心网友
时间：2022-06-25 21:52
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时间：2022-06-25 21:53
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时间：2022-06-25 21:54
