发布网友 发布时间:2023-10-26 17:01
共2个回答
热心网友 时间:2024-11-25 00:48
您好,感谢您选择惠普产品。
1、bootmgr is missing是指bootmgr文件丢失。请您回忆一下是否进行过什么方面特殊操作后才开始出现这个现象的,比如是否您最近进行过硬件改动(例如添加过新内存)后才出现这个现象的,如果是,建议您可以恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,您可以断开所有外接设备看是否可以正常进入系统。
3、如果不能进入系统,请您开机按F8键看是否可以进入安全模式,如果可以,并且您是之前进行过软件方面特殊操作后才出现这个现象的,您可以尝试看是否可以恢复之前特殊操作及备份重要数据。
4、如果问题依旧,建议您可以在BIOS中检测一下硬盘,检测方法如下:请您开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test(或HDD Self-Test Options)检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。(笔记本型号不同,BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。)
(1)如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。
(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,请您联系惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友 时间:2024-11-25 00:49
引导分区的问题。用硬盘分区软件从建或恢复引导分区追问能开机我肯定这样做^ _ ^追答亲,你难道没光驱或者U盘pe系统吗