联通的投诉电话是多少?

发布网友发布时间：2022-05-01 04:13

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热心网友时间：2022-06-24 07:25

联通的投诉电话是10010，也就是它的客服电话，拨通后转人工客服就可以投诉了。
如果是投诉联通公司，那就只能拨打工信部投诉了，这个部门是专门监管电信业务的，移动，联通，电信都归它管，对于这些运营商的不满意的服务，都可以投诉，全国统一投诉电话是12300.

热心网友时间：2022-06-24 07:25

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您好，您这边详细地说明一下情况，我帮您分析呢

如果是消费纠纷，可以根据《中华人民共和国消费者权益保*》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民*提起诉讼。

投诉中国联通的方式有很多种，比较常见的是拨打中国联通的投诉热线进行投诉，若是这种方式没有解决用户的问题，可以选择拨打工信部的电话，或者是登陆工信部的网站进行投诉。

若是要投诉10015的接线员 (客服)，只需要记住接线员的编号，然后拨打10015，选择投诉，提供接线员编号，并告知投诉的原因，一般1-3个工作日就能够得到回复。

在以上方式不能解决问题的时候，可以直接去工信部网站找投诉，在工信部官方网站上进行投诉，一般在两天之内会有人回复你。工信部网址：http://www.miit.gov.cn/n11293472/index.html。

总之：一种是去10015投诉建议部门投诉，一种是向电信运营商总公司和省级的通信管理局投诉;还有一种是去工信部投诉。10015投诉建议部门的电话是10015之后，根据播报选择投诉建议选项，即可连接投诉建议部门。

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