买的食物发霉了投诉了可以赔偿多少

发布网友发布时间：2023-10-25 18:05

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热心网友时间：2024-09-28 23:46

买了发霉的食物可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。在超市买到发霉食品时，处理方法：
1、首先可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决；
2、拨打12331向食药监局投诉；
3、向*起诉。在没有构*身损害的情况下，商家不承担精神损害赔偿；只有形成了人身损害，消费者可以以侵责任提起诉讼，*才会支持精神损害赔偿。
《中华人民共和国食品安全法》
第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿，属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿，属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。