发布网友 发布时间:2022-05-01 02:50
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热心网友 时间:2022-06-22 21:12
新飞售后太差劲了,家里在2012年六月七号买了一台BCD--189GSKZ的新飞冰箱,家电下乡型号。保修单上写明主要部件保修五年,今年七月份发现不制冷了。报修以后,一个女的回电话问道:‘’还是你报修新飞冰箱的?保修单有吗?‘’在得到肯定回答后。又问:“机打正式*有吗?如果这两样东西没有,我们不能白跑得收钱的。”在告知他们两样都有以后。又问了一通乱七八糟的问题,语气极其傲慢无理.下午售后上门了,按要求我们出示了*和保修单,这位售后人员一看又说:“你这*没有用,*上没有写明冰箱型号。我们得收费,你这台机器修好得400元,自己拉到我们那儿修300元。“一脸的无赖样。我说:“你们不说只要在保修期内有正式*和保修单就免费的吗?*又不是我们消费者开的,型号没有打出来又不是我们的错。再说你们保修说明上又没有说明*上没有标明型号不予保修?”“这 我们不管,要不然你就打电话投诉,先告诉你投诉也没有用。”我打了新飞绿色通道4006098888,客服人员问了一大圈我们该提供的我们都有,又问你的正式*上有*专用章吗这个弱智的问题,正式*怎么会没有*专用章?然后她让售后把冰箱上的条形码和保修卡上的对了一下,结果一致。客服就说我们会联系一下售后给你一个满意的答复。上门售后人员说他不能白来,死缠烂打让我给他30元跑路费,结果冰箱没修成还若了一肚子气赔了30元钱。隔了几天再打电话问他们好象忘记了这件事,问*和保修卡有吗,机器什么时候买的?告知以后。客服小姐反问我为什么不给我们修,我告诉他就因为正式*上没打上型号,客服小姐说没有标明型号不予保修。我操,怎么说它都有理,即使*没有标明型号错也不在我们啊,再找经销商反映,他说这是售后的问题。这就是新飞电器。新飞电器的售后。新飞电器的经销商。新飞电器的企业文化。朋友们新飞电器就是这样的。再买电器品牌要认准了,选错牌子,后悔死你!!!热心网友 时间:2022-06-22 21:13
我现在用的就是新飞冰箱,208L的吧,用了2年多了,一点毛病没有,而且价格不高,比较不错吧.我觉得比较实在。比起海尔的来强多了,呵呵。我有两个同事都买了海尔的,一个冰箱门关不严,冷冻结厚厚的冰,费电就可想而知了,修了两回才凑合能用了.另外的用的也一般。顺便说一句,我在青岛的.但并不看好海尔,呵呵.热心网友 时间:2022-06-22 21:13
新飞冰箱是冰箱行业的知名品牌,销量也是前三位的。质量可靠,款式新颖。作为一个知名品牌他的售后服务是完全有保障的。可以放心购买。热心网友 时间:2022-06-22 21:14
新飞冰箱的质量还行。售后服务也不错。热心网友 时间:2022-06-22 21:15
千万不能买新飞质量太差,保证你用不了几天就坏