手机打不开数据,上不了网怎么办
发布网友
发布时间:2022-05-01 06:06
我来回答
共5个回答
热心网友
时间:2022-06-25 09:05
如果是手机打不开数据,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。
热心网友
时间:2022-06-25 09:05
若手机移动数据开关无法开启,建议您:
1.重启设备尝试。
2.部分机器支持超级省电模式,若启动此功能需进入超级省电模式中手动开启移动数据。
3.检查手机中是否安装了第三方省电软件,建议卸载后开启移动数据尝试。
4.若无效,将SIM卡取出重新插入。
5.备份手机中数据(联系人、照片、信息等),将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机*、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
热心网友
时间:2022-06-25 09:06
1、查询手机状态是否正常(手机停机无法使用网络);
2、身边朋友4G网网络是否可以使用(身边朋友均无法使用,需联系10086报障;若别人可正常使用,建议重启手机)。
3、更换手机尝试。
以上均解决不了问题,可致电10086核实哦~
热心网友
时间:2022-06-25 09:06
是你的接入点没有了,你可以在接入点重置接入点,智能机每台机子都有重设功能
热心网友
时间:2022-06-25 09:07
nova 5i Pro四级网打不开只能开二级网 别人打电话显示无法接通