发布网友 发布时间:2022-05-01 03:15
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热心网友 时间:2022-06-23 03:36
三表:
1、入店客户登记表;
2、意向客户状态表;
3、日常业务活动报表。
二卡:
1、意向客户管理卡;
2、保管客户管理卡(个人、公司)。
扩展资料:
销售过程
1、客户开发。在销售过程中的领导开发阶段,最重要的事情是通过了解领导的采购需求开始与他建立良好的关系。
2、招待。给人留下积极的第一印象。由于客户事先对购车体验的看法往往是负面的,礼貌专业的接待可以中和客户的负面情绪,为购车体验定下愉快满意的基调。
3、咨询。重点是建立客户对销售人员和经销商的信心。对销售人员的信任使客户感到放松,并说出自己的需求,这是销售人员和经销商在咨询环节建立客户信任所能获得的最重要的利益。
4、产品介绍。关键是把产品介绍给客户,建立信任。
5、试驾。这是客户获得有关该车第一手信息的最佳机会。在试车期间,销售人员应该让客户把注意力集中在汽车体验上,避免说太多话。销售人员应该解释客户的需求和购买动机,建立客户信任。
6、谈判。为了避免在谈判阶段产生怀疑,销售人员让客户感到他掌握了所有必要的信息,并且控制了这一重要步骤是很重要的。
7、达成交易。重要的是让客户采取主动,给客户足够的时间做决定,同时增强客户的信心。销售人员应该对顾客的购买信号非常敏感。双方都满意的协议将为交货铺平道路。
热心网友 时间:2022-06-23 03:36
三表:来店(电)客户登记表,意向客户级别状况表、营业活动访问日报表。
两卡:意向顾客管理卡、保有顾客管理卡(个人、公司)。
如下图:
热心网友 时间:2022-06-23 03:37
三表:来店(电)客户登记表,意向客户跟进表,战败表。两卡:保有客户卡,客户管理卡热心网友 时间:2022-06-23 03:37
三表是指驻所检察工作情况登记表,在押人员出入所情况登记表,诉讼处理情况登记表。二卡是指诉讼期限交换卡和羁押期限明白卡。