保险公司不理赔应该找哪个部门解决？
发布网友
发布时间：2022-04-20 10:42
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-18 21:49
拓展资料
保险公司业务能力:
1、保险赢利
2、承保赢利
一个客户一定时期缴纳一次或数次保险费，保险公司将大量客户缴纳的保险费收集起来，一发生保险事故，保险公司就支付约定的赔款.如果自始至终保险公司的赔款支出小于保险费收入，差额就成为保险公司的“承保赢利”。
3、投资赢利
从保险公司收入保险费到保险公司支付赔款之间的时间，保险公司可以将保险基金进行投资赚取赢利。投资回报是保险公司利润的重要来源，可以这样说，对于大多数保险公司来讲，投资回报是其利润的唯一来源。
4、再保险
保险公司为了分散风险，把一些大的承保单位再分保给另一保险公司。接受这一保单的公司就是再保险公司，一般出现在财险中比较多。
5、财务能力
当购买保险时，保险公司财务的稳定和健康可能是主要应考虑的问题。保险费支出通常是为了给未来多年的损失做准备。正因为如此，保险公司的生存能力是非常重要的。现许多保险公司陷入破产（比如亚洲金融危机后的日本保险业，11事件后的美国保险业等），使它们的客户失去了保障（或者依赖*保险保障基金在事故发生时获得很少的保险金）。国外许多独立的评级机构提供保险公司的财务信息并对保险公司评定等级（如慕尼黑再保险），但是在中国，这样的公司还很少，经常要依靠中国保险监督管理委员会的公告来获取信息。
热心网友
时间：2022-06-18 21:49
2020年5月份，孙先生为新买的二手车上了一份中国人民财产保险的车险。今年4月26日，孙先生驾车行驶至大珠山东路时，意外追尾前方车辆，两车产生车损，孙先生的车几近报废。经过交警判定，孙先生为全责。
事故发生后，孙先生向中国人保青岛公司申请理赔，经过情况落实，保险公司在较短时间内赔付了对方车辆。可轮到孙先生时，事情开始变得复杂起来。“保险公司说我的车过户不满一年，需要转公司的稽查部门处理。”
在此过程中，人保青岛公司方面先后找了两家第三方鉴定公司，孙先生一直在积极配合。其中第一家鉴定公司的鉴定结论为没有任何问题，保险公司随即找到了第二家鉴定公司继续鉴定。
如今距离事故发生已经一个多月的时间，中国人保青岛公司没有任何要赔付的意思，这让孙先生有些不满，认为对方是觉得车损太大，故意拖延理赔时间。“要是调查的话，那就抓紧时间，问他们什么进展了也不给回复，这么一直拖着算怎么回事。”
为了解此事情况，信网先是联系到了中国人保青岛公司的理赔员，据其介绍，由于孙先生的车损较大，金额接近8万元，按照公司规定，这种情况是需要转稽查的。至于这里面的具体原因，以及何时能出结果，暂不清楚，需要跟总公司方面联系落实。
随后，信网拨打了中国人民财产保险股份有限公司的客服电话，其工作人员称此事正在办理中，会让相关部门回电解释情况，然而时隔三天，信网未收到任何回复。等信网再次致电客服时，对方表示会让具体办理人员立即回电，但还是杳无音讯。
目前，孙先生已经向12378保险消费者投诉维权热线进行投诉。
6月9日，孙先生发来消息称，中国人保青岛公司方面表示现在可以理赔。信网记者 岳祥
[来源：信网 编辑：古德]
信网版权稿件，欢迎转载。转载时请保留完整信息，否则追究侵权责任。
热心网友
时间：2022-06-18 21:50
补充资料：保险公司不理赔，可以先和保险公司协商，看是因为什么原因拒赔，一般来说，保险公司如果做出不理赔的决定，都会给出拒赔通知书，上面会有拒赔的具体原因。若保险公司拒赔理由不合法，消费者可以选择到银*投诉，或者向*提起诉讼。
扩展资料：
一、如果符合约定的理赔条件，且保险事故不在免责条款中，保险公司不理赔显然是不合理的。个人应主张自己的权利，先与保险公司进行协商，协商无果可以向银*投诉，投诉电话"12378"，投诉仍不能解决问题的，可以保留证据起诉保险公司。
我国银监会已经和*合并了，现在统一叫银*。
二、12378投诉处理流程是什么：
1、保险消费者拨打12378进行投诉；
2、投诉处理工作管理部门接收登记，将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，进行初步审查；
3、收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理；
4、将审核的结果反馈给投诉人，不在*职责范围内的投诉事项，转接给其他部门处理，并告知投诉人；
5、符合条件的，开始调查核实投诉的情况，跟踪反馈；
6、从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到30日。对于延期的*书面告知投诉人延期理由。
7、作出决定后，告知投诉人。
三、打12378投诉注意事项：
1、投诉人可以随时拨打12378查询投诉问题的办理进度；
2、投诉人拨打12378只需要支付当地市话费，长途话费由*支付；
3、在投诉时，主要保证材料的完整性和真实性，对投诉有帮助。
保险不理赔的处理方式：
保险不理赔一般的处理方式有三种，需要通过协商、仲裁、诉讼来解决：
1.协商：找保险公司协商，进行直接的沟通，如果在符合事实的原则中，保险公司可以消除纠纷，这是最理想的方式。
2.仲裁：仲裁委员会从各保险公司聘任了一批仲裁员，有一些懂保险的人士来处理保险纠纷，能使保险纠纷得到公正合理的解决。一般是当事人根据他们之间订立的仲裁协议，自愿将其争议提交由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁判，并受该裁判约束的一种制度。仲裁活动和*的审判活动一样，关乎当事人的实体权益，是解决民事争议的方式之一。
3.诉讼：相对于前两种方式，这种找*诉讼的方式就比较激烈了，通常会两败俱伤。刑事诉讼中的起诉，指享有控诉权的国家机关和公民，依法向*提起诉讼，请求*对指控的内容进行审判，以确定被告人刑事责任并依法予以刑事制裁的诉讼活动。人民*审理的各种案件，是以公诉机关或者当事人的起诉为前提，如果没有人起诉，*对任何案件都不主动审理。*如果接受起诉，同意进行审理，称为受理。起诉的成立，标志诉讼中审判程序开始。
热心网友
时间：2022-06-18 21:51
热心网友
时间：2022-06-18 21:51
补充资料：
保险公司不理赔，可以先和保险公司协商，看是因为什么原因拒赔，一般来说，保险公司如果做出不理赔的决定，都会给出拒赔通知书，上面会有拒赔的具体原因。若保险公司拒赔理由不合法，消费者可以选择到银*投诉，或者向*提起诉讼。当然，如果需要投诉或者诉讼的话，还需要消费者提供真实、有效、完整的证据才行哦！
扩展资料：
一、如果符合约定的理赔条件，且保险事故不在免责条款中，保险公司不理赔显然是不合理的。个人应主张自己的权利，先与保险公司进行协商，协商无果可以向银*投诉，投诉电话"12378"，投诉仍不能解决问题的，可以保留证据起诉保险公司。
我国银监会已经和*合并了，现在统一叫银*。
二、12378投诉处理流程是什么：
1、保险消费者拨打12378进行投诉；
2、投诉处理工作管理部门接收登记，将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，进行初步审查；
3、收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理；
4、将审核的结果反馈给投诉人，不在*职责范围内的投诉事项，转接给其他部门处理，并告知投诉人；
5、符合条件的，开始调查核实投诉的情况，跟踪反馈；
6、从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到30日。对于延期的*书面告知投诉人延期理由。
7、作出决定后，告知投诉人。
三、打12378投诉注意事项：
1、投诉人可以随时拨打12378查询投诉问题的办理进度；
2、投诉人拨打12378只需要支付当地市话费，长途话费由*支付；
3、在投诉时，主要保证材料的完整性和真实性，对投诉有帮助。
