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欠费停电后怎么通电呢

发布网友 发布时间:2022-04-20 10:40

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2022-06-18 20:40

如您是由于欠费导致的停电,欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。建议您可关注“南方电网95598”公众平台,缴清电费后填写复电申请并提交,就可通知供电人员复电了。也可以致电95598供电服务热线申请复电,会有专人为您跟进复电事宜。
家用电欠费了,被供电局停了电,我想恢复正常通电该咋办?
电费需要及时支付。 您可以使用支付宝在线支付。 具体方法如下:

1.在计算机上登录到您的支付宝帐户。 在支付宝主页上,单击[水电煤付款]。

2.点击[支付电费];

3.根据提示输入帐号及其他信息,然后单击[查询]。

4.输入金额后,单击[转到付款];然后单击[开始]。

5.单击[继续计算机付款];

6.输入密码,然后单击[确认付款]。

7.付款完成。

热心网友 时间:2022-06-18 20:41

如您是广东电网公司的用电客户,发生欠费停电的情况,
1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交,即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要绑定用电户,您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“+”号,通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。
2、如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3、如不属于上述情况,一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。

热心网友 时间:2022-06-18 20:41

电力公司现在都是用的智能电表了,有时候因为工作忙,或者家中都是老人小孩,经常会忘记缴纳电费或者预交电费,导致欠费后电表自动跳闸停电。那么补交电费后,我们该如果操作才有恢复供电呢?

这个要分为远程费控智能电表和本地费控智能电表。

一、远程费控智能电能表

远程费控智能电能表,通俗简单就是那种插磁卡不需要购电卡的,电表上也没有插卡口的。
这种智能电表停电补交电费以后,一般来说15分钟以后,只需要用户自行按电表上的白色按钮不动持续5秒左右,就可以进行复电。就是电表上那个条码后面那个白色按钮,成功后会有提示音,电表上跳闸灯会恢复正常。

如果复电失败,需要联系供电公司工作人员进行远程复电,然后再按按钮进行复电。

远程费控智能电能表

二、本地费控智能电能表

第二种就是本地费控智能电表,目前应该是我国使用最多的智能电表,这种就是需要插磁卡进行购电充值,电表上有插购电卡的插口。

本地费控智能电能表

这种智能电表根据充值购电方式不同,复电方式也有所不同,一般主要是以下两种情况:

1、本地费控智能电表如果是通过购电卡购电,需要将购电卡插表充值,插表后等3-5秒,电表提示插表成功就可以了。(新安装的智能电表从未购过电的,一定要先插表,成功以后才可以去充值购电)

2.如果是通过掌上电力app,淘宝等网上远程充值的,就不需要插卡了,一般来说,网上充值购电都会有短信通知,关键要看有没有下发成功(就是看没有把电费直接下发到电表)。因为网上购电还需要把电费远程下发到电表,这个程序有时候可能因为信号等原因会下发失败,简单点说就是交了钱,但电费没有成功到电表上去。遇到这种情况,最后好直接联系本地的管片电工或者台区客服经理,一般电话在村上或者小区门口或者电表箱上都有 ,他们会很快帮你处理的,至于处理方式,一般主要是重新远程下发或者是直接补写到IC购电卡上,然后插卡充值,还有就是有掌机现在处理。

热心网友 时间:2022-06-18 20:42

交费一般我们都会用支付宝,停电后,第一我们就是用手机查看一下支付宝里,电费余额,确认是否欠费,以便确认是因欠费而停电,不是其它原因。
确认欠费后,先给帐号充值。

支付定充值成功有两种可能,一种是及时到帐,另一种是可能延时到帐,这一般是因为你充值时间段的原因,工作时间,一般很快就会到帐,基本是及时性。
及时到帐,收到信息提示后,15分钟后可以恢复供电;
延时到帐,可能要等待一段时间,不会太长,及时查看平台信息;
充值成功后,收到信息提示,却无法供电,可能是因为电力平台的额度没有下发,这种情况要等待。
电费充值成功,额度下发到电表以后,才可以恢费供电;
恢复的方法是在电表的白色按钮上长按约5秒钟,指示灯变暗,就已经恢复了供电。

热心网友 时间:2022-06-18 20:42

是由于欠费导致的停电,欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。建议您可关注“南方电网95598”公众平台,缴清电费后填写复电申请并提交,就可通知供电人员复电了。也可以致电95598供电服务热线申请复电,会有专人为您跟进复电事宜。
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