手机能上网但是不能接打电话显示是关机怎么回事

发布网友发布时间：2022-04-30 12:06

共3个回答

热心网友时间：2022-06-22 04:17

　　根据您的描述，对方打电话提示无法接通及关机问题。建议您：
1.更换SIM进行测试，排除手机卡性能不良引起的问题
2.重新启动手机后测试
3.检测是否开机呼叫转移功能
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-帐户-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

　　若手机无法拨打电话，建议您：
　　1.查看手机是否处于飞行模式。
　　2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
　　3.检查手机是否有足够余额。
　　4.若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。操作：
　　1).若是安卓2.3或之前版本系统：设定-通话设定-固定拨号-管理固定拨号。
　　2).若是安卓4.0或以上系统：待机界面-手机-菜单键-通话设定（设定-通话）-其他设置-固定拨号号码-启动固定拨号-点击禁用该功能。
　　注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
　　5.检查是否设置了呼叫*功能，操作：待机-手机-菜单-通话设定-其他设置-呼叫*-去电/来电-禁用（需要输入设置呼叫*时输入的密码），设置完成即可取消呼叫*。
　　6.更换其他SIM卡。
　　7.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。
　　若问题依然存在，建议您携带上购机*、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

热心网友时间：2022-06-22 04:17

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
一、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫*等，建议取消后再试；
三、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
四、尝试重启或更换手机是否能接打电话；
五、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

热心网友时间：2022-06-22 04:17

付费内容限时免费查看回答亲，您好，您所需要的答案已显示，手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：

一、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫*等，建议取消后再试；

三、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

四、尝试重启或更换手机是否能接打电话；

五、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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