发布网友 发布时间:2022-04-30 12:03
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热心网友 时间:2022-06-22 03:40
1、六西格玛实施前准备——制定企业战略。企业在实施六西格玛之前,必须制定企业的战略。企业战略一旦确定,就要考虑如何将企业的战略具体展开和付诸实施,这就需要将战略分解和制定从企业高层到基层的业绩考核指标。
2、六西格玛项目选择。六西格玛项目的选择应与企业的战略目标一致,即六西格玛项目的成功将直接有利于企业战略的实现。
3、制定并实施六西格玛项目计划。为了明确项目的目标、内容和工作计划,需要建立团队宪章,包括拟改进业务个案、改进机会描述、项目的目标、项目的范围、项目具体计划和团队成员。大部分企业实施六西格玛都是采用边培训边执行项目的方式,DMAIC流程(定义Define、测量Measrue、分析Analyze、改进Improve、控制Control)是六西格玛业务改进最常用的模式。
4、项目阶段评审。为了保证项目严格按计划执行,需对项目进行定期的阶段评审。企业的高层领导、六西格玛倡导人、项目出资人等参加项目评审,发现项目执行过程的问题后要及时采取纠偏行动。
5、项目效果评价。项目效果的评价分为两个方面,一是直接的经济效益评价,一般由财务部门配合完成。二是间接效益评价,主要包括项目所带来的管理水平的提高、员工士气提升、环境改善以及项目带来的社会效益等。
6、建立属于自己的六西格玛管理模式。要建立共享学习机制,定期开展六西格玛项目交流,构建学习的信息平台,编写内部培训教材,培养黑带,将六西格玛推广工作日常化并鼓励企业的黑带、绿带参与国内外六西格玛交流。
扩展资料:
6西格玛管理将对企业文化建设或改进产生很大的作用。在分析一些成功企业,特别是处于顶层位置的企业文化建设方面的经验教训时发现,成功的企业在实施质量战略时,比别的企业多走了一步,那就是,他们在致力于产品与服务质量改进的同时,肯花大力气去改造。
他们与6西格码质量不相适应的企业文化,以使全体员工的信念、态度、价值观和期望与6西格码质量保持同步,从而创造出良好的企业质量文化,保证了6西格码质量战略的成功。
参考资料来源:百度百科-六西格玛
热心网友 时间:2022-06-22 03:41
六西格玛六步法相比其他的六西格玛方法, 考虑得更全面。 首先, 它是从确定问题和源头入手——在任何改进过程中都是不可或缺的一个步骤。 确定问题的方法有很多, 但并不是所有的方法都能够最终找到解决方案。 例如, 利润降低是一个确定的问题。 但使用如此简单的描述让人无从入手。 我们需要的是对问 题的精确定义, 它能够让人有的放矢。 *格玛六步法的第一步就是明确问题。
六西格玛六步法的第二个与众不同之处就是它的第四个步骤 让管理层理解问题的解决方案。 尽管高层领导可能在项目开始时就会表明自己的支持, 但这种支持可能发生在问题或现象被充分定义以找出解决方案之前 因此高层领导无法了解这种变革的代价。
六个关键步骤:
步骤1一一鉴别
在这个步骤中, 我们需要确定六西格玛研究的问题和现象, 尝试找出问题涉及的范围和领域, 并确定问题能否在两周到五个月的时间内加以解决。
步骤2一一建立研究基础
在这个阶段中, 第一步是确定哪些环节需要进行内部审核和批准。 第二步是建立研究基础, 用来指明变革进行的方向。 在这一步中,提供了确定、 评估和描述特定过程的方法和必要的框架结构以便对过程进行深入分析, 并将其转化为过程的再设计和改进。 六西格玛六步法与其他六西格玛方法有所不同, 其中之一是在步骤2中包含了两种描述过程的方法——流程图表和综合流程图, 并考虑了组织的文化。在步骤2结束时, 你应该对如何开展项目有了最初的构想。
步骤3一一MECE
MECE是指相互独立, 完全穷尽。 这个来;自于逻辑学原理的概念在管理中非常有用。合理运用MECE原则将可以确定问题牵涉的各个方面,提供解决问题的关键点。MECE可以重新定义步骤2形成的最初构想,并确保所有的相关环节都被考虑, 且不重复。 当步骤3完成时, 项目小组可以保证问题的所有方面都已被考虑,并可以研究、 开发相应的解决方法。
步骤4一一向管理层阐述解决方案
在决策者同意采纳解决方案之前, 我们无法进行下一个步骤。 在这种情况下, 我们需要将解决方案向高层领导进行说明。 了解高层的 意图和见解是项目成功实施的必要条件。
步骤5一一设计、 验证和实施六西格玛方案 在步骤5中, 我们需要收集相关的数据。三个阶段 设计、 验证、 实施 用来定义项目方法,验证项目进程是否与构想相符, 并全面实施改进计划。
步骤6一一项目完结
在项目成功完成后, 将成果与相关人员进行分享。 虽然步骤6只是项目的完结, 但它的成果将会在整个企业中推动大范围的六西格玛 项目展开。