电信宽带网上断网怎么回事?

发布网友发布时间：2022-04-30 07:59

共5个回答

热心网友时间：2022-06-19 10:45

尊敬的电信用户，您好！
依您的描述，处理流程如下：
步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，看猫是否过热在重启如果正常见步骤二。
步骤二：看看是否有防火墙或3721上网助手等软件，迅雷，如有则建议退出
（步骤三：检查网卡状态并拔插网线：检查网线接口，看看是否是网线质量或接口松动
再重新安装网卡驱动后安装拨号软件：
如果还是有问题建议致电当地100000号中国电信热线让装师傅来看下换个猫或者检查下入户线是否老化
你的问题猫或者入户线有问题的可能性比较大
希望对你有所帮助。
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热心网友时间：2022-06-19 10:46

两种情况，1路由器，不能用时重启看，正常的话换路由器，2，光猫问题，叫客服过来换，现在的光猫用就了或提速后都有问题，我这边换新的要费用，（不能同时重启路由器和光猫来自：求助得到的回答

热心网友时间：2022-06-19 10:46

你有路由器吗？如果有，请线关掉，用电信的猫直接拨号上网，如果还是常断，请联系电信局检查网络！！还有一种可能电脑软件问题，有条件的哈，使用另一电脑测试下！~~

热心网友时间：2022-06-19 10:47

这是网络的问题，请联系你的网络运营商

热心网友时间：2022-06-19 10:47

猫是怎么样的