城市轨道交通客运组织工作的基本要求

发布网友发布时间：2023-11-09 01:37

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热心网友时间：2024-07-22 14:00

站容整洁、导向标志清晰、服务质量第一、遵章守纪。
1、站容整洁：车站的外观和内部环境应该保持整洁，包括车站建筑、设施、广告等，给乘客留下良好的印象。
2、导向标志清晰：车站内应该设置清晰的导向标志，包括指示牌、电子显示屏等，方便乘客找到相应的候车区域、检票口、出入口等。
3、服务质量第一：城市轨道交通客运组织应该以提供优质服务为首要任务，包括安全、便捷、舒适的乘车环境，以及高效、热情、友好的服务态度。
4、遵章守纪：车站工作人员应该遵守相关的规章制度和管理规定，确保客运组织的规范性和安全性。