发布网友 发布时间:2023-11-08 22:34
共1个回答
热心网友 时间:2024-10-31 02:25
您好:
根据您的描述,平板电脑屏幕卡顿,建议您:
1.结束后台运行的所有程序。
2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试。
3.清除平板缓存尝试:待机界面-长按手机HOME键-任务管理器-RAM-清除内存。
4.若有外置SD卡,建议取出后测试。
5.若您的平板支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据),升级手机固件版本。
6.若无效,请备份设备中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权—恢复出厂设置)。若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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