发布网友 发布时间:2023-10-18 02:13
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热心网友 时间:2023-12-03 02:02
如何管理好一个团队建议好好学下《管理者必读12篇》,下面分享7个关于团队管理的基本方法。
▌1.「用人」而不是「挑人」
管理是把羊群培养成狼群,而不是从羊群中挑选出狼。
很多管理者不是在做管理,而是在选秀——看谁表现得好就提拔谁,看谁表现的不好就认为对方能力不行。最终发现:表现好的由于受到重视会加倍努力,表现的越来越好;原本不被看重的员工则越来越差,最后悄然离职,这时,领导会站出来说:「我早就知道这个人不行!」
这是只会「挑人」的管理者,而「用人」的管理者能够看到每个人的长板和短板,用人之长,让大家的优势尽情发挥,团队合作弥补个人缺陷。
「用人」是一种管理心态,是管理基础的基础。
▌2. 用目标来驱动团队而不是人情
不要企图和下属交朋友,也不要奢望员工都对你感恩戴德。
有些管理者很「豪爽」,动不动就请团队吃饭、K歌,不是因为大家有什么成绩,而是全凭自己心情。团队成员看上去也都很高兴、很感激,但私下里,他们会怎么评价领导的「慷慨」作风呢?
恐怕大多数人会认为——这个领导是傻*。
甚至有些员工会对他产生怨恨:天天有钱请大家吃饭,怎么给工资就这么抠门?!
不仅员工不高兴,这样的管理者往往最后也认为员工是「白眼狼」,尤其是当有些员工表现不好,或者要跳槽的时候。
请客还请出了仇人,真是得不偿失。
有次听一个朋友抱怨:不管你如何对待下属,他们都会把你当成「阶级敌人」。说的非常「负能量」,但也说明他心态就没有摆好。
员工进入一个公司,不是为了和上司交朋友来的,他们是为了实现自我价值、获得合理收入。
所以,好的管理者一定要用目标来驱动团队,让团队所有的动作都围绕目标来展开。
▌3. 物质激励和处罚都要有公开透明的标准
奖励要制定严格的标准,要让员工感受到公平公正,而不可随心所欲,也不能临时起意。
如果做不到标准公开,员工要么经常重复犯同一种错误,今天这个组触线,明天那个组着火,管理者只能充当「消防队员」四处救火了。
同时,如果员工根本不知道做什么事会受到处罚,罚单下来的时候他会开始骂娘:「没有人告诉我不能这么做,凭什么现在要处罚我!」所以,为什么日本的企业经常有员工工作手册,就是为了让大家熟悉每一个岗位的操作标准,你知道了再违反,处罚你的时候你也没话说。
▌4. 无论是奖励还有处罚都要有一致性
这里有两种情况,有的管理者会特别喜欢某个团队,总是在发奖金的时候给这个团队多一点。殊不知在公司没有秘密,这个消息很快就会被其他组知道,他们就会过来打抱不平,到时候你怎么办?要么把发过的奖金再收回,要么给所有组同样多的奖金。而且,作为那个被你「特殊照顾」的人或者团队,他们以后在公司的日子也不会太好过了,皇帝身边的红人或许会有人捧,但公司里面,这样的个人或团队会被大家挤兑,甚至使绊子。为什么,看你不爽!
还有些管理者的管理是典型的「会哭的孩子有奶喝」,这就让那些兢兢业业工作的团队感觉特别「吃亏」,那些喜欢跑到管理者面前要奖金的,如果你真的给了,会让整个公司进入一种「要就有,不要就没有」的恶性氛围中,大家都过来要,你还应付得了吗?
▌5. 不能给任何员工开特权
还有一部分管理者会怕一些特别较真的下属,为他开特权。
比如,每个公司都有这样的员工,你宣布一个命令,他提出一堆要求:没有资源这个目标肯定完不成啊,你把这个奖励取缔了我没办法跟团队交代,完成这个任务我的工资是不是要涨?总之,很多执行计划,一到他这里就「卡壳」,有些管理者会对这样的员工无计可施,或者想方设法给他更多支持,或者降低要求。
其实,这最终都只会给自己带来更多的麻烦!人的贪婪是无止境的,他今天*你退让了一步,明天就可能*你退让两步!
很多公司上班打卡都有一个「奇葩」规定:加入9点上班,迟到15分钟以内的不扣钱!然后你会发现,员工很少9点钟过来,最后上班时间默认变成了9点15分,就是这么过分!所以,从一开始就不要设置「容忍带」,直接告诉大家「9点上班,过了9点就是迟到」这个问题就解决了。
不仅是对于「刺头」,对于能力差的员工也不能降低自己的标准。
每个团队都有能力比较差的员工,对于他的工作,有些管理者会想,他能力差,做到这样就行了。这种想法大错特错,员工要么自暴自弃,要么自我满足,总之对于工作没有任何的好处。管理者要做的,是给他方法,给他压力,让他能够追上其他员工。
▌6. 加强对仪式感的重视。
结婚办婚宴的意义在哪?在于「公开的承诺」,有了公开的承诺,他会更有责任感,你强加给他的责任他可能会有逆反心理,但如果是自己的承诺,大多数人都会倾向于遵守。
最容易流失人员的团队未必是业绩不好,更多的是没有给员工「归属感」,每一个人都是「社会中的人」,需要和周围的人产生各种各样的关系,希望能够获得团队和管理者的承认和认可。
但有的公司会有一个团队的人,在公司以外的地方见面都不认识的情况,或者一个员工到公司很久了,但其他部门都不知道有这样一个同事,自然也不知道他负责什么。这样的员工如果流失也就毫不奇怪了。
如何让员工产生归属感?
马云说优秀的管理者要有「教主」精神,其实很多人理解错了,把「教主」精神理解成了管理者的个人魅力,其实优秀的管理者不是要能力强,而是要有组织能力,要向希特勒学习,给每一个成员强烈的「存在感」,就是他最擅长做的事。
具体到工作中,从员工的面试、入职,都要有一个严谨庄重的流程,不仅仅是签份协议就意味着入职了,要组织开新员工欢迎会议,给新员工在公司「曝光」的机会,让他能够迅速被其他成员认识。如果这些流程你是「静悄悄」地过去了,也不要埋怨有一天员工「静悄悄」地离开是不礼貌了。
同理,员工获得嘉奖也不能仅仅是表现在工资单上的数字,要有表彰大会,让员工分享经验,给其他成员以激励。做企业文化宣传、集体活动也是一个非常好的促进员工之间交流认识的机会。
▌7. 不仅要给员工薪水,更要给他提供成长和学习的机会。
很多企业担心员工的流失,所以不舍得投入员工培养计划,这其实是本末倒置。尤其是年轻员工,对于成长表现出来的需求是非常大的,他们希望获得更多的知识和技能,希望未来能挑战更为复杂也更有成就感的工作,即便是中高层管理,依然有强烈的自我提升需求,公司如果不打算在这个方面投入太多资金,也可以在公司内部选拔培训干部定期进行技能培训。
其他注意事项:
建立完善的管理机制
俗话说:“国有国法,家有家规”,“无规矩不成方圆”同样,要想项目组高效运行,必须有严格且完善的一整套管理机制。既要有惩罚又要有奖励。当然制定下的制度比需要有人来监督执行。如果不执行的话制度是完全没用的。只有用严格的制度来规范每个成员,才能保证项目组的高效运行同时,制度也是规范每个成员的最低底线;
设立合理的组织架构
职责清晰,一定要设立不同的人承担不同的责任。每一个项目的负责人下面要设立各个部门的组长。组长的选择一定要根据部门的职责和个人的特点、性格、以及兴趣来设定。组长要对每一位组内成员必须熟悉。要了解他们的性格、特长。以此来分配任务。每个组长一定要以身作则,为组员服务;
3.创建高效率的管理团队
项目负责人可以让各个部门的组长每周或每天上交工作计划。项目负责人审核通过以后就让组长分配到各个成员。目标一定要明确、责任一定要到人。以此来作为每个成员的业绩考核。各个成员也是每天或每周要根据组长定的目标来制定出自己的目标。一天或一周下来所有人都要根据自己做了什么来写工作总结和工作经验;
4.设立合理的工作目标
既要有长期目标。又要有短期目标。项目负责人要根据项目制定阶段性目标,下达给各 个部门的组长。各个部门的组长分工合作相互配合来制定出解决方案和实施的计划,然后由组长把任务分配给每一个成员。目标明确、责任到人;
5.建立业绩考核机制
通过上面的计划、任务来考核各成员的表现,确认他们是否真正地在为团队出力,及时发现不称职的成员,因为任何一个不上心,无所谓的心态,不努力的成员都会导致团队发展失败。惩罚不称职的成员。当然也要奖励干的好的成员。一定要让所有成员感到只要好好*一定就会得到发展、得到锻炼。相反不努力的要让感到有压力、有危机感。只有不断地鞭策才能得到进步、得到发展;
6.注重团队的向心力凝聚力
向心力是指工作目标的一致性;凝聚力是指工作过程中全员紧密的配合与协作。要想达到这一目标需要我们时刻充分注重人性化的要素。
热心网友 时间:2023-12-03 02:02
1、要管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是团队的榜样,要让大家对您信服,要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成员,作为一个管理者,要有海阔天空的胸襟,要有一个宽容的胸怀,给别人一次机会同时也是给自己一次机会,用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待。热心网友 时间:2023-12-03 02:02
第一,要管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是团队的榜样,要让大家对你信服.要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成员,作为一个管理者,要有海阔天空的胸襟,要有一个宽容的胸怀,给别人一次机会同时也是给自己一次机会,.用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待.追答第一、要有一个宽容的胸怀。
第二、做好培训工作,对成员进行培训。
第三、在团队中培养良好严谨的工作作风。
第四、要做到人性化的管理,不能死板。有些事情能过则过,不能斤斤计较。
第五、要和成员形成良好的沟通,多和成员沟通。
热心网友 时间:2023-12-03 02:03
团队管理是一项非常重要的企业管理活动,毕竟无论组织规模大小都需要通过组建团队来达成工作或业绩目标。那么身为管理者应该怎样管理好一个团队呢?
工具/原料
5至50人小型或中大型团队
在企业中担任团队管理者角色
管理好一个团队需要做哪些事?
1、团队管理者要注重自身能力的培养。
这里所说的“能力”特指“管理能力”或“领导能力”,是管理好一个团队的充分且必要条件。身为团队的管理者必须首先要注重自身管理能力的塑造与培养,可以通过阅读类似《团队管理必读12篇》(仅能从其官网获得)一类的经典书籍或课程来达成此一目的。
当然,管理者亦可通过在实际工作中的经验积累来实现管理能力的提升,此一方法耗时较长且最好是在有人指导的前提下完成。
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2、团队管理者还要注重团队成员能力的培养。
这里的“能力”特指“业务能力”或“专业技能”。
一个团队是由各色成员所组成的一个“集体”。这一集体能否发挥预期作用,与团队成员所具备的能力和技能息息相关。
团队管理者必须在团队创建的初期就应当开始关注团队成员能力这一议题(能力是否互补以及是否有明显短板)并且在团队管理的整个过程中都应时刻注重对团队成员能力的培养。
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3、建立团队规范
无规矩不成方圆,对于团队管理而言同样也是如此。身为管理者必须在一开始就订下团队管理的“基调”,而这个“基调”就是我们通常所讲的“团队管理规范”。
只要是群体,就必然会有“规范”。就像一个企业在发展过程中会逐渐形成企业文化一样,团队也会发展出群体所独有的规范和文化。
规范没有好坏之分,只要与团队和企业的发展目标相贴合即为适宜的规范。
4、鼓励团队冲突和不同意见
冲突不一定是反面的。冲突对于一个团队的成长而言是极为积极正向的一面。要做好团队管理及团队要真正发挥作用,团队管理者必须要警惕不要落入“团体迷思”的陷阱里。
很多糟糕的团队决策都是由于团队成员间缺乏必要冲突而产生的。因此,团队管理者必须要主动对不同意见和正向的团队冲突提出鼓励和倡导。
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5、在合适的情况下授权
正确的授权可以调动团队工作氛围并影响团队最终的工作成果。团队管理者或领导者应该在团队发展的合适阶段进行授权以保障团队的有机运作。
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热心网友 时间:2023-12-03 02:04
以人为本