z485人脸识别系统的摄像头打不开是为什么

发布网友 发布时间：2022-04-30 08:19

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热心网友 时间：2022-06-19 16:45

　　提问中的“Z485”型号有错误,正确的型号应为“Y485”｡

　　“Z485”的全称为“联想Ideapad Z485系列笔记本电脑”,该系列电脑是联想集团于2012年7月上市的,“Z485”的产品定位为“家用全能学生本和家庭娱乐本”,该产品为14寸家用多彩版笔记本电脑,主要的配置,采用了AMD四核处理器､高性能双显卡叠加､*杜比音效､升级版一键拯救系统功能等,可选樱桃红､珊瑚蓝､金属银3色,Z485全系列共有5款产品｡

　　而“联想Y485”的全称为“Ideapad Y485”,是联想集团2012年2月上市的定位为“家用全能学生本”笔记本电脑,配置了14英寸家用产品､配AMD四核处理器､1GB AMD 7系列高性能游戏显卡､金属外观设计以及巧克力键盘等,Y485全系列共有10款产品｡

　　这两款电脑的最大区别就在于,前者五款Z485都没有带Veriface系统(即智能的“人脸识别系统”)的输入设备,而后者的Y485系列一共10款产品,均预置配备有Veriface(图1)｡

　　图1

　　Veriface最方便的功能在于笔记本主人在进行简单的预置后,每当开机登陆系统需要进行用户安全验证时,无需采用较为复杂繁琐的密码输入方式,而是通过摄像头进行人脸识别而直接登陆系统｡

　　要想正确使用Veriface功能,保证人像识别软件能够正确登记注册人像信息,防止录入人像识别不出现差异,首先就必须保证笔记本电脑内置的摄像头能够正常工作｡

　　因此,当Y485笔记本电脑出现摄像头打不开时,使用Veriface时,无论是对人像信息进行录入,还是在电脑开机时对人脸进行识别,都是无法正常进行的｡通常在这种情况下的解决方案有如下几种:

　　1､故障原因:摄像头驱动程序安装错误或者版本不匹配而导致的无法连接摄像头(图2)｡

　　图2

　　解决方案:右键“我的电脑”→“设备管理器”→“图像设备”→点击打开“Integrated Camera”→“属性”→更新“Integrated Camera”驱动程序→搜索联机软件→安装→完成→重启(图3)｡

　　图3

　　2､摄像头设置不正确导致无法打开｡

　　解决方案:可借助第三方软件来测试并解决｡

　　方案A:打开QQ软件的聊天界面→在摄像头标志→选择“网络测试”→开始测试(图4);

　　图4

　　方案B:打开“百度电脑专家”→“一键修复”(图5);

　　图5

　　方案C:借助“360电脑诊所”进行修复,步骤:打开“电脑诊所”→问题对话框内键入“摄像头打不开”→“搜索”→解决方案内容→点击“开始解决”(图6)｡

　　图6

　　3､故障原因:摄像头设备未被开启｡

　　解决方案:利用键盘组合快捷键“FN+ESC”来迅速打开摄像头设备(图7);

　　图7

　　4､如果以上尝试都未能解决,那么就可能是摄像头本身硬件出了问题(图8)。

　　　　图8

　　解决方案:送售后进行专业保修。

热心网友 时间：2022-06-19 16:46

热心网友 时间：2022-06-19 16:46

热心网友 时间：2022-06-19 16:47

追答不用客气, 你在装置管理员(设备管理器)里面看过了吗? 如果有的话就是因为驱动没有安装的原因造成; 你可以在你的计算机品牌官网上下载, 找到下载页面, 找到你对应的电脑型号即可下载对应的驱动.

来自：求助得到的回答

热心网友 时间：2022-06-19 16:47