qq密保手机老是被别人修改。怎么办？

发布网友发布时间：2022-04-20 13:56

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热心网友时间：2024-10-30 15:33

1. 如果你发现自己的QQ账号密码和手机密保被别人更改了，可以采取以下步骤进行处理：
2. 首先，如果你还能登录QQ，立即在手机上下载并打开QQ安全中心APP，按照如下步骤操作：
a. 在APP中使用你原本的QQ账号登录。
b. 点击右上角的三角形图标，进入功能菜单。
c. 选择“帮助”选项，以获取进一步的协助。
3. 在“帮助”页面，选择“QQ安全”类别的选项。
4. 进入后，你可以看到当前QQ账号的密保手机信息。点击该手机号，进入密保手机更换界面。
5. 选择“这个手机号我已经不用了”，然后输入新的密保手机号码，并点击“下一步”。
6. 接收到新手机的验证码后，输入验证码以完成验证。验证成功后，你的密保手机将成功更换。
7. 注意事项：如果你的QQ账号仍可登录，并且你是至尊宝用户，可以通过QQ安全中心修改密保手机，将其恢复为自己的手机号。如果你不是至尊宝用户，或者已经无法登录QQ，则需要通过账号申诉的方式来解决问题。
8. 如果你无法登录QQ，并且不是至尊宝用户，申诉是恢复账号安全的最后手段。按照腾讯官方指南，通过提供身份证明材料和账号使用证明等，来证明你是账号的合法所有者，以便客服团队协助你恢复账号。